to read complaints and reviews, or file yours.Aile Kartı Şifresi Oluşturulamıyor, Sistemsel Hata Yaşıyorum
Halkbank’a ait aile kartım için şifre almaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor. Bankanın yönlendirdiği şekilde 3404’e SMS göndererek şifre oluşturma adımlarını defalarca doğru biçimde uygulamama rağmen, her seferinde bilgilerin hatalı olduğu uyarısını alıyorum.
Bugün içinde 5–6 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve aile kartı şifremi hâlâ oluşturamıyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Aile kartı şifremi sorunsuz bir şekilde oluşturmamın sağlanmasını ve varsa sistemsel hatanın giderilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aynı şekilde giriyorum olmuyor nasıl olacak