to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait aile kartım için şifre almaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor. Bankanın yönlendirdiği şekilde 3404’e SMS göndererek şifre oluşturma adımlarını defalarca doğru biçimde uygulamama rağmen, her seferinde bilgilerin hatalı olduğu uyarısını alıyorum.
Bugün içinde 5–6 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve aile kartı şifremi hâlâ oluşturamıyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Aile kartı şifremi sorunsuz bir şekilde oluşturmamın sağlanmasını ve varsa sistemsel hatanın giderilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank’tan aldığım aile kartı için bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartı dün teslim aldım ve dünden beri en az 10 kez SMS ile şifre oluşturmaya çalıştığım halde sistem sürekli “eksik bilgi” uyarısı veriyor, başka bir hata kodu ya da açıklama da çıkmıyor. Kartı ilk aldığım andan itibaren hiçbir d...
İstanbul Tuzla Halkbank Şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım Halkbank aile kartımın şifresini bir türlü oluşturamıyorum. Bankanın belirttiği tüm talimatları eksiksiz uygulamama rağmen, SMS ile şifre alma işlemi sırasında her defasında “Şifre talebi ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz” uya...
Halkbank Aile Kart’ım için ilk şifre almaya çalışırken dünden beri işlem yapamıyorum. 3404’e SMS ile ilk şifre talebi gönderdiğimde, “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekrar gönderiniz b016” hatasını alıyorum. Bankanı...
Halkbank’tan aldığım aile kartımın ilk şifresini almak için kendi telefonumdan 3404’e SMS göndermem gerektiği belirtildi. Ancak yarım saattir denememe rağmen sürekli “eksik ya da hatalı SMS gönderdiniz, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve şifre alma işlemini tamamlayamıyorum. Şu anda ise SMS’lerim h...
Halkbank’tan aldığım aile kartıma bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartımı 28.01.2026 tarihinde teslim aldım ve o günden bu yana en az 10 kez SMS ile şifre oluşturmaya çalışmama rağmen sistem sürekli “eksik bilgi” uyarısı veriyor. Başka herhangi bir hata kodu ya da açıklama çıkmadığı için sorunun ne...
Yorumlar