to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden 5 Aralık 2025 tarihinde TOKİ Mersin projesine başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Daha sonra başvurunun iptali sonrasında başvuru ücretimin iadesi için işlem yapmak istediğimde, sistem “bu T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunmamaktadır” şeklinde uyarı vermektedir.
4 Mart tarihinde bu sorunla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, iade işlemini web üzerinden yapmam gerektiğini söyledi. Ancak web üzerinden başvuru yaptığımda da aynı şekilde bu T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunmadığı uyarısını alıyorum ve iade sürecini başlatamıyorum.
Hem bankaya kayıtlı başvurum görünmediği hem de bu nedenle iade talebi oluşturamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Halkbank’ın sistemlerinde TOKİ başvuruma ait kayıtların kontrol edilerek, 5.000 TL başvuru ücretimin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım sistem kaynaklı sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank aracılığıyla 25 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL TOKİ başvuru bedeli yatırdım. Elimde işlemlerime ait d...
13 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum başvuru ücretinin iadesini Halkbank üzerinden almaya çalışıyorum. Ancak Halkbank, TOKİ başvuru iade sistemine T.C. kimlik numaramı girdiğimde “Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle ia...
Halkbank üzerinden yaklaşık iki ay önce, 2025 yılında TOKİ başvurusu yaptım. Hak sahibi olamadığım için başvuru ücretimin iadesini talep ettim; ancak ne ATM’den ne de Halkbank’ın internet sitesindeki başvuru sorgulama ve iade ekranından işlem yapabildim. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğr...
Yorumlar