Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvuru Kaydı Bulunmuyor Ve 5.000 TL İade Talebi

profile
24 Şubat 23:03
752

Halkbank aracılığıyla 25 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL TOKİ başvuru bedeli yatırdım. Elimde işlemlerime ait dekont/bilgi mevcut olmasına rağmen, hem Halkbank ATM’lerinde hem de Halkbank TOKİ iade bilgi ekranında T.C. kimlik numaramı girdiğimde “Girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle ne başvurum sistemde görünüyor ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir işlem yapabiliyorum.

Şu ana kadar banka şubesine veya müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım, ancak ödediğim 5.000 TL’nin akıbeti ve TOKİ başvurumun durumu konusunda ciddi bir belirsizlik yaşamaktayım. Hem yatırmış olduğum 5.000 TL TOKİ başvuru bedelinin iadesinin sağlanmasını hem de sistemde görünmeyen TOKİ başvurusu kayıtlarının incelenerek durumun netleştirilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

24 Şubat 23:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’tan TOKİ 500 Bin Konut Başvuru Bedelinin İadesi Alınamıyor

profile
26 Ocak 16:50
3.675

Halkbank'ta Ödenen TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Sağlanamıyor

profile
23 Şubat 19:06
1.200
halkbankta-odenen-toki-basvuru-ucreti-iadesi-saglanamiyor-1.pdf

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ödemesinin Görünmemesi Nedeniyle İade Sorunu

profile
02 Şubat 17:04
1.725
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri