Halkbank İade Sayfasındaki Teknik Hata Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Ücretinin Geri Ödenememesi


11.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden internet aracılığıyla TOKİ başvurusu yaptım. Şimdi başvuru iptali sonrası ücret iadesi için Halkbank’ın kendi internet sitesinden talep oluşturmaya çalıştığımda, sistem sürekli “Bu T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” hatası veriyor.
Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu nedenle 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimin iadesini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgili dönüş yapılmadı.
TOKİ başvuruma ait kayıtların sistemde kontrol edilerek, 5.000 TL’lik ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim bedelin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 30.01.2026 tarihinde TOKİ’nin internet sayfası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ iadesi için işlem yapmak istediğimde, sisteme girdiğim T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadığı şeklinde uyarı alıyor...











Yorumlar