Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank İnternet Sitesinde Başvuru Bulunamadı Hatası Ve 5.000 TL Ücret İadesi Sorunu

profile
14 Şubat 23:34
306
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

11.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden internet aracılığıyla TOKİ başvurusu yaptım. Şimdi başvuru iptali sonrası ücret iadesi için Halkbank’ın kendi internet sitesinden talep oluşturmaya çalıştığımda, sistem sürekli “Bu T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” hatası veriyor.

Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu nedenle 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimin iadesini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgili dönüş yapılmadı.

TOKİ başvuruma ait kayıtların sistemde kontrol edilerek, 5.000 TL’lik ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Şubat 23:39 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yasin
Yasin
16 Şubat 14:57

Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ödemesinin Görünmemesi Nedeniyle İade Sorunu

profile
02 Şubat 17:04
2.253

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri