Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Aramalarla Mücadelede Yetersiz Bilgilendirme

Sahte Aramalarla Mücadelede Yetersiz Bilgilendirme
profile
27 Kasım 2024 11:35
3.841

6 Kasım 11:45 de +908502220880 dan Halkbank bilgilendirme servisi diye arandım. Adını hatırlamadığım bir bayan adımı ve soyadımı söyleyerek görüşme ve bilgilendirme yapmak istediğini söyledi. Bu numaranın Halkbank'na ait olup olmadığını bilmediğimi söyledim ve kapattım. Ortalık bu kadar sahte aramalarla dolu iken neden sadece müşteri hizmetlerini bizim aramamız gerektiği konusunda bilgi verilmiyor. Burada bu numaranın doğru olduğu yazıyorlar da nereden bilelim onların da sahte olmadığını. Halkbank internet şubesindeki numaralardan aranmalıyız

27 Kasım 2024 12:17 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

27 Kasım 2024 13:31

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şüpheli Arama: Kişisel Bilgi Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
25 Mart 2025 13:13
6.018
Şüpheli Arama: Kişisel Bilgi Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Gizlilik Sınırlarını Zorlayan Israrcı Aramalar

profile
Ümare
05 Mart 2025 11:54
4.483

profile
05 Eylül 2024 10:10
3.975

Şüpheli Arama: Gerçekten Halkbank Mı?

profile
26 Şubat 2025 19:37
7.849
Şüpheli Arama: Gerçekten Halkbank Mı?

Banka Aramalarında Güven Sorunu Ve Kişisel Bilgi Talebi Endişesi

profile
04 Haziran 2025 17:37
6.106
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri