to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Halkbank maaş müşterisi olarak tarafıma promosyon kapsamında 1000 TL ParafPara yüklemesi yapıldı. Ancak, bu ParafPara hesabımda “özel kazanım” olarak görünmekte ve hiçbir şekilde kullanılamamaktadır. ParafPara kısmında yüklenen tutar gözükmemekte, dolayısıyla market, online alışveriş veya başka herhangi bir harcamada kullanma imkanım olmamıştır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yüklemenin “özel kazanım” olarak tanımlandığı ve bu nedenle kullanılamadığını öğrendim. Promosyon kapsamında verilen bir ödülün kullanılamıyor olması mağduriyet yaratmaktadır.
Promosyon olarak yüklenen paranın, söz verildiği şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Halkbank maaş müşterisiyim ve bu kapsamda hakkım olan 1000 TL ParafPara hesabıma tanımlanmış görünüyor. Ancak bu ParafPara, sadece "özel kazanımlar" kısmında yer alıyor ve harcanabilecek mevcut ParafPara bakiyemde görünmüyor. Bu nedenle ParafPara’yı Migros’ta kullanmaya çalıştığımda hiçbir şekilde g...
Halkbank maaş müşterisi olarak hakkım olan 15.000 TL ParafPara hesabıma tanımlanmış görünüyor. Ancak bu tutar, “özel kazanımlar” kısmında yer aldığı için harcanabilecek mevcut ParafPara bakiyemde görünmüyor ve hiçbir mağazada kullanamıyorum. ParafPara puanım olmasına rağmen alışverişlerimde bu puanl...
Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 15.000 TL ParafPara, “özel kazanımlar” bölümünde görünmesine rağmen harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor. ParafPara puanım olmasına rağmen alışverişlerimde bu puanlar görünmüyor ve kullanılamıyor. Bug...
Yorumlar