to read complaints and reviews, or file yours.Tanımlanan ParafPara Bakiyesinin Kullanılamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Halkbank maaş müşterisiyim ve bu kapsamda hakkım olan 1000 TL ParafPara hesabıma tanımlanmış görünüyor. Ancak bu ParafPara, sadece "özel kazanımlar" kısmında yer alıyor ve harcanabilecek mevcut ParafPara bakiyemde görünmüyor. Bu nedenle ParafPara’yı Migros’ta kullanmaya çalıştığımda hiçbir şekilde görünmüyor ve kasiyer de puanım olmadığını söylüyor. Yaklaşık 7 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
ParafPara’nın bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
