to read complaints and reviews, or file yours.
24.12.2025 tarihinde gece yarısı, bilgim ve iznim olmadan Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan (son dört hanesi 3404)... Moka United aracılığıyla toplam 25.309,00 TL tutarında bir adet online işlem yapıldığını fark ettim. O sırada kartım fiziki olarak Çankırı’da yanımdaydı ve bu alışverişi kesinlikl
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartım yaklaşık 5 gündür bloke durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın he...rhangi bir borcu ya da gecikmesi olmamasına rağmen kapatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde kartımın açılacağı söylendi ve hatta iki defa “acil” notu
"Eğer söylediğiniz gibi ücret hesabıma yatırılırsa hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 9878 ile biten numaralı kartın...dan, 14 Aralık 2025 tarihinde bilgim dışında “Kart Ücreti” adı altında 657,
Halkbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim ve aynı zamanda uzun süredir Parafly Platinum kredi kartını düzenli olarak kulla...nmaktayım. 10 Aralık 2025 tarihli ekstreme yaklaşık 740 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızla çalışmama ve kartınızı aktif olarak kullanmama rağmen
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla bugün yaptığım alışverişlerden gündüz 13.28’de 100 TL, akşam 22.12’de de 250 TL o...lmak üzere toplam 350 TL ParafPara kazandığıma dair SMS aldım. Ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde bu Paraf paraların kartıma yüklenmediğini gördüm. Kampanyalara birkaç haft
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın 02.12.2025 tarihinde kesilen Kasım 2025 ekstresinde, 626,5 TL kâr ücreti ve 31,33... TL kart ücreti BSMV aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım karta bu tutarların yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak
"Hızlı çözüm için Teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 9835 ile biten numaralı kartın...dan, 15 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altı
Halkbank’tan yıllardır kullandığım Parafly Platinum kredi kartım yenilenirken, daha önce Visa iken bana hiçbir şekilde s...orulmadan, 7364 ile biten kartım Troy olarak gönderildi. Ben Troy kart talep etmedim ve bu değişiklik nedeniyle bazı ödeme yaptığım yerlerde kartım geçmediği için sorunlar yaşıyoru
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan son dönemde yapılan faiz ve yıllık ...kart aidatı kesintilerinden şikayetçiyim. 10.12.2025 tarihinde, sonu 8681 i
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve il...gili kartın son 4 hanesi 3952’dir. Özellikle son dönemlerde kartımla oldukç
Halkbank Troy Platinum Paraf kartımla 5 Aralık – 9 Aralık tarihleri arasında, kampanya koşullarında belirtildiği şekilde... toplam 7.185 TL tutarında ve market olarak görünen dört adet harcama yaptım. Katıldığım kampanyada bu harcamaların %10’u kadar ve en fazla 1.000 TL’ye kadar ParafPara verileceği a
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın ödemesi bir dönem gecikmeye düşmüştü. 27.11.2025 tarihinde şubeye giderek vadesiz... hesabıma, kart borcumdan daha fazla olacak şekilde nakit para yatırdım ve kartımı kapatmak istediğimi belirterek dilekçe verdim. İşlemden sonra eve döndüğümde, mobil uygulamaya gi
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın (sonu 8459) e-ticaret işlemleri 03.11.2025 tarihinden beri b016 kodu ile 'g...üvenlik tedbiri' gerekçesiyle kapalı durumdadır. Halkbank Mobil uygulamasında internet alışverişi açık görünmesine rağmen hem 3D Secure hem de normal tüm online ödemelerim reddedil
17.11.2025 tarihinde Kayseri Kayseri Park’ta bulunan Halkbank ATM’sinden Halkbank Paraf Platinum kredi kartıma 59.800 TL... ödeme yapmak isterken, ATM parayı aldı ancak “paranıza el konuldu” uyarısı vererek işlemi tamamlamadı. Ne yatırdığım tutar kredi kartı hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir ç
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve öz...ellikle son dönemlerde kartımla oldukça aktif harcama yapmama rağmen, yıllı
"Teşekkür ederim para iadesi yapıldı sorunum çözüldü"
Yaklaşık 3-4 yıldır yalnızca Paraf Platinum kredi kartınızı kullanıyorum ve... tüm bankacılık işlemlerimi Halkbank ve Paraf üzerinden gerçekleştiriyorum.
16.11.2025 tarihinde Ankara’da bulunan Gimat Gros Market’ten Paraf Platinum kartımla 3600 TL’nin üzerinde gıda ve temizl...ik ürünü alışverişi yaptım. Halkbank’ın ParafPara kampanyası kapsamında, 2000 TL üzeri her gıda harcamasına 125 TL ParafPara verileceği ve puanların alışveriş yapılan firmanın gün
07.11.2025 tarihinde Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 500,00 TL değerindeki ParafPara puanlarım, herhangi bir ön ...bilgilendirme yapılmadan silindi. Uygulamada puanların son kullanma tarihleri açıkça belirtilmiyor ve puanların silineceğine dair tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bi
Halkbank maaş müşterisi olarak Paraf Platinum kredi kartı bana Hizan ilçesindeki şubeniz tarafından verildi. Kart teslim...i sırasında aidatlı kart olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücretsiz kart seçeneği de sunulmadı. Temmuz ayında maaşımı başka bankaya taşımama rağmen, kart ai
1 Kasım 2025 tarihinde, uzun süredir kullanmadığım ve 180 günden fazla süredir hareketsiz olan Paraf Platinum kartımdan ...657,83 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) düzenlemelerine göre inaktif kabul edilen kartlardan aidat alınmaması gerektiğini biliyoru
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 22.09.2025 tarihinde 626,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yıllardır bu kartı... kullanıyorum ve aidat ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak SMS yoluyla talebimin uygun olmadığına dair bir yanıt aldım. Ka
Halkbank Paraf Platinum kartımda 550 TL değerinde ParafPara birikti, fakat bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Özel...likle Trendyol ve Hepsiburada gibi online alışveriş platformlarında ParafPara bakiyem görünmüyor ve harcama sırasında kullanılamıyor. Kartı aldığım ilk günden beri bu sorun sürekli
01.11.2025 tarihinde, sonu 9505 ile biten Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 626,50 TL kart ücreti ve 31,33 TL kart... ücreti BSMV kesilmiştir. Bu ücretlerin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100