Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 141.753

Halkbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

291 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 481görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kart Ücreti İadesi Talebi

Halkbank 9585 ile biten Paraf Platinum kartımdan 118 TL kart ücreti ve 5.9 TL kart ücreti BSMV adı altında kesinti yapılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. F...

profile
  • 743görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Paraf Platinum Kart Ücreti

28 Eylül 2021 tarihinde 5213 ile başlayıp 1934 numaralı biten Paraf kart dönem içi hareketlerime yansıyan 118.00 TL "Kredi Kartı Yıllık ücreti" adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi t...

Halkbank Paraf Platinum Kart Ücreti
profile
  • 1388görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartı Kullanıma Açılmadı Maas Avans Hesabı Onaylamıyor

Devlet destek kredisi paketinden yararlandık. Maaşımı Halkbank'ndan alıyorum maasparaf kartı da aldık. Şifre de aldık. Paraf Debit Platinum kartta aldık fakat kart kredi kartı özelliğini açmadınız maas avans açılmadı işleme açılmadı ne para yatırılıyor ne de çekiliyor banka biz bir şey yapamayız int...

profile
  • 389görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Haksız Aidat Devlet Bankası Olmasına Rağmen...

Sonu 7667 ile biten Halkbank Paraf Platinum kartı ekstreme 25.09.2021 tarihinde 118.00 TL yıllık kart ücreti ve kart ücreti BSMV 5.95 TL olarak yansıtılmıştır. Kartıma yansıtılan kart aidat ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 452görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank Kredi Kartlarımı Yasal Sürede İptal Etmiyor!

Sistemsel sıkıntılarından dolayı Eylül ayı başında tüm Halkbank kredi kartlarımı iptal ettim fakat hala sistemde gözükmekte. Halkbank yasal sınır olan 7 günü ihlal ediyor. Kaç seferdir sorunu diyalog'a bildiriyorum fakat bir türlü çözüm bulunamıyor. Sonu 1664 ile biten "Paraf Klasik" ve sonu 6784 il...

profile
  • 516görüntüleme
  • 1 ay önce

Halkbank Parafly Platin Kartıma Aidat Yansıtıldı

Halkbank Parafly Platinum kartıma 135+6 lira kart aidatı yansıtıldı. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradım ancak kart ücretinin iade edilemeyeceğini söylediler. Daha önceki yıllarda iade aldığımı söylediğim halde herhangi bir işlem yapılmadı. Konunun incelenerek yansıtılan kart ücretinin taraf...

profile
  • 1305görüntüleme
  • 10 Eylül 14:13

Halkbank Paraf Kart Serv Anlaşması Yapıyor Sanki

Paraf bankamatik ve Platinum temassız kredi kartı özelliği olan maaş kartımı bugün aldım şifrelerini oluşturdum ve müşteri hizmetlerinden kartı açmak için aradım ve mail adresime kredi kartı özelliğini açmadan sözleşmeleri ve masrafları. Mail adresime yollandı daha sonra mesaj kredi kartı özelliği o...

profile
  • 1415görüntüleme
  • 03 Eylül 08:42

Halkbank Parafly Platinum Kredi Kartı Aidatı

Sonu 4273 ile biten Parafly Platinum kredi kartı ekstreme 25.08.2021 tarihinde yansıtılan 141,75 TL kredi kartı ücretinin iade edilmesini rica ediyorum. Hem kartınızı kullanıyor bir de kart ücreti alıyorsunuz. Kart ücretimi kaldı artık yaptığımız alışverişlerin yanında fazlasıyla kazanç sağlıyorsunu...

profile
  • 517görüntüleme
  • 09 Ağustos 11:24

Halkbank Ücret İadesi Hk.

Paraf Platinum Kartımla N11.com sitesinden 19 Temmuz 2021 tarihinde 114.50 TL lik bir harcama yaptım sonrasında bu harcamadan vazgeçip ürünü iptal ettim N11 sitesi ürünün bedelinin 2-4 gün içerisinde iade edileceğini tarafıma bildirdi bugün 9 Ağustos müşteri hizmetlerine şikayet belirtmeme rağmen üc...

Halkbank Ücret İadesi Hk.
profile
  • 1505görüntüleme
  • 26 Temmuz 13:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Kredi Kartı Ücreti Kesti

Son dört rakamı 9743 ile biten Paraf Platinum kartımdan 25.07.2021 tarihinde BSMV dahil toplam 123,90 TL kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde ...

profile
  • 1374görüntüleme
  • 17 Temmuz 13:50

Halkbank Parafly Kart Puan Silinmesi

Yaklaşık 6 aydır Parafly Platinum kart sahibiyim. Bu süreçte 400 TL lik puan biriktirmişim. Kart özelliği gereği puanlarım hiç silinmemişti ta ki 2 gün önceye kadar. 40 + 40 puan aynı gün kampanya süresi sebebiyle puanlarımı otomatik silmişler. Diyalog'u aradığım da hanımefendi pandemi bitti puanlar...

profile
  • 1681görüntüleme
  • 12 Temmuz 12:26

Halkbank Kredi Kartı Ücreti Hakkında

Sonu 9646 ile biten Paraf Platinum Kredi kartımı alırken bana kredi kartı ücretinin alınmayacağını söyleyerek bana vermişlerdi. Bu yıla kadar da kredi kartı ücreti kesilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede Temmuz 2020 de alınan bir kararla bu seneden geçerli olmak üzere kredi kartı ücretl...

profile
  • 3857görüntüleme
  • 09 Haziran 16:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Kredi Kartından, PandemiDe Üyelik Ücreti Almamalıdır

Halkbank Paraf Kredi Kart’ını yıllardır aktif bir şekilde kullanıyorum. Halen kullandığım Kart’ın Haziran ayı harcamalarında (118 TL + 5,90 BSMV) toplam 123,90 TL lik üyelik kart ücretiyle karşılaştım ve çok şaşırdım. Halkbank; “Önce Halk, Sonra Bankayız” hem de 83 yıldır sloganıyla, halkımızın yan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 807görüntüleme
  • 01 Haziran 18:33

Halkbank Paraflly Kartın Sıkıntı Çıkarması

Sonu 0111 olan Parafly Platinum kartımla ilgili sorun yaşıyorum. Günümüzde internet üzerinden alışveriş yapıyoruz ve 3. Alışverişimde ya da 4. Alışverişimde hata verip ödetmiyor. Bunun yanı sıra kardeşimin yapacağı bir alışverişte de sıkıntı çıkıyor. Kart bilgilerini yanlış girdiniz diyorlar halbuki...

profile
  • 2009görüntüleme
  • 25 Mayıs 23:43
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Parafly Platinum Kart Teslim Edememe Sıkıntısı

Parafly Platinum kredi kartı 15 gündür tarafıma ulaştıramadı çok tuhaftır ki belki sayısını hatırlamadığım kadar adres teyidi yaptık müşteri hizmetleri ile hep kayıt açtı sonuç ise hala aynı bence siz önce kurye şirketine yaptırım uygulayın şikayetle falan olmuyor bu işler yetersiz bir kurye firması...

profile
  • 536görüntüleme
  • 22 Mayıs 15:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank 2 Ayda Kredi Kartı Ücreti Kesti

Henüz 2 ay önce kullanmaya başladığım Paraf Platinum kredi kartımın 123,90 TL'lik kesilen kart ücretimin derhal  iade edilmesini talep ediyorum. Yıllık olan kart ücretinin daha kullanılmaya başlanalı 2 ay olmasına rağmen kesilmesi gerçekten çok büyük bir şok ve memnuniyetsizlik yaratmıştır.

profile
  • 698görüntüleme
  • 22 Mayıs 15:14

Halkbank Paraf Kart Hizmet Sunmuyor

Paraf Platinum kart kullanıcısıyım. 2 hafta önce Paraf mobil uygulamasında bulunan GastroClub uygulamasına ücretsiz üyelik başvurusunu yaptım ancak sürekli hata verdi ve üye olamadım. Bununla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. İki hafta sonra e-mail ile bilgilendirildim meğer bana telefon ile bilgi ve...

profile
  • 1897görüntüleme
  • 12 Mayıs 11:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartımın Tarafıma Teslim Edilmemesi

Halkbank Paraf Platinum Kredi Kartımın son kullanma tarihi Nisan ayında dolmuş. Bana kartımın son kullanma tarihini geçmediğini bildirmediler. 4 Mayıs'ta, bankaya kart çekmek için gittiğimde "son kullanma tarihi geçtiği için para çekemeyeceğimi" söylediler. Hemen aynı tarihte müşteri hizmetlerini ar...

profile
  • 1940görüntüleme
  • 05 Mayıs 08:10

Halkbank Kart Aidat Ücreti Kesti

Halkbank'ın maaş müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak Parafly Platinum kartını kullanıyorum. Nisan ayı ekstresinde kart aidatı kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bu ücretin iadesi için olumsuz yanıt aldım. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bankamın bu ücreti iade etmesini istiyorum.

profile
  • 3391görüntüleme
  • 13 Nisan 11:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Saçma Bir Banka!

Halkbank mobilden hesap açtım. Müşteri hizmetlerini arayıp hesap kartı talep ettim. Müşteri temsilcisi Gold mu olsun Platinum mu diye sorunca şaşırdım. Normal hesap kartı istediğimi tekrar belirttim. Debit kart o zaman dedi, tamam dedim. Sonra kredi kartımın kenarını yıprattım onu da yenileyelim ded...

Halkbank Saçma Bir Banka!
profile
  • 1980görüntüleme
  • 12 Nisan 10:57

Halkbank Kart Ücreti İadesi

Halkbank Paraf Platinum kredi kartıma 06/04/2021 tarihinde yansıtılan 103 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, t...

profile
  • 1123görüntüleme
  • 08 Nisan 18:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Platinum Kart Ücreti Kesintisi

Halkbank Platinum kart ücreti kesintisi. Maas müşterisi olduğum Halkbank kullandığım limite dahil olarak çıkarmış olduğum Platinum kartına 135 TL kart ücreti yansıtmıştır. Bana kart ücreti kesintisi olacağı hakkında bilgi verilseydi kesinlikle çıkartmazdım. Normalde kullandığım diğer Halkbank kartın...

profile
  • 2476görüntüleme
  • 07 Nisan 15:23

Halkbank Müşteri Temsilcisi Sürekli Telefondan Düşüyor

Platinum kartımın özelliğini kullanarak ücretsiz kurye talebinde bulunmak için bugün en az 8-10 kere Halkbank'ı aradım ama her seferinde müşteri temsilcisinin aktardığı yerde kimse çıkmadı, telefon da karşı taraftan hep kapandı. Toplamda en az 1.5 saat zamanım gitti ve sinir stres sahibi oldum sizin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99