to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank maaş müşterisi olarak hak sahibi olduğum 10.000 TL ParafPara limiti tarafıma tanımlandı. Bu tutar “özel kazanımlar” olarak görünmesine rağmen, Paraf pos cihazı olan işletmelerde geçerli olup ParafPara iş ortağı olan markalarda Paraf pos cihazı olmadığından kullanılamıyor.
26 Kasım tarihinden beri bu ParafPara’yı kullanmaya çalıştığımda, iş ortağı markaların çoğunda Paraf pos cihazı olmadığından kullanılamadığını öğreniyorum. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu kazanımın sadece Paraf pos cihazı olan işletmelerde geçerli olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu durum, kazanımın tanımlanma şekli ve beklenti ile örtüşmemektedir.
Maaş müşterisi olarak tanımlanan 10.000 TL ParafPara tutarının, “özel kazanımlar” statüsünden çıkarılarak normal ParafPara bakiyesi olarak tanımlanmasını ve böylece tüm uygun iş yerlerinde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Bu yönde gerekli düzenlemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Halkbank maaş müşterisiyim ve bu kapsamda hakkım olan 1000 TL ParafPara hesabıma tanımlanmış görünüyor. Ancak bu ParafPara, sadece "özel kazanımlar" kısmında yer alıyor ve harcanabilecek mevcut ParafPara bakiyemde görünmüyor. Bu nedenle ParafPara’yı Migros’ta kullanmaya çalıştığımda hiçbir şekilde g...
Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 10.000 TL ParafPara, mobil uygulamada 'özel kazanımlar' bölümünde görünmesine rağmen harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor. Paraf kredi kartımla alışveriş yaparken de bu puanlar görünmediği için kulla...
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kartımda hakkım olan 1000 TL ParafPara tanımlanmış görünüyor. Ancak bu tutar sadece mobil uygulamadaki “özel kazanımlar” bölümünde yer alıyor, harcanabilecek mevcut ParafPara bakiyemde ise görünmüyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve ParafPara’mı hiçbi...
Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 15.000 TL ParafPara, “özel kazanımlar” bölümünde görünmesine rağmen harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor. ParafPara puanım olmasına rağmen alışverişlerimde bu puanlar görünmüyor ve kullanılamıyor. Bug...
Yorumlar