to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Halkbank Paraf kredi kartımı yapılandırmıştım. Bu ayın 22’sinde elime para geçtiği için tüm borçlarımı kapatmak istedim. Bunun için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, faiz indirimi uygulandı ve ödememi yaptım. Ancak kalan borcumu ödeyip kartı tamamen kapatmak için tekrar aradığımda net ...
Halkbank’ın “Ramazan Bereketi Troy’la geliyor” isimli kampanyasına 12 Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında Troy logolu kartımla katıldım ve kampanya şartlarında belirtildiği şekilde bu tarihler arasında yaklaşık 10.000 TL tutarında market harcaması gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında market harc...
Uzun süredir Halkbank Paraf kartı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır Paraf puanlarımı özellikle internet alışverişlerinde sağlıklı şekilde harcayamıyorum. Son bir haftadır denediğim her sitede aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle Trendyol ve Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken ödeme ekranınd...
Halkbank’a ait Paraf Troy kartımı kullanırken kazandığım puanlar üzerinden 15 bin tl tutarında bir puan borcu tarafıma yansıtıldı. Bu borcu 13 Nisan tarihli ekstremde fark ettim ve herhangi bir yanlış veya usulsüz işlem yapmadığım halde böyle bir borçlandırma ile karşılaştım. Bu süreçte Vatan Bilgi...
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 3203 ile biten numaralı kartına, 22.04.2026 tarihinde 820 TL kart ücreti ve 41 TL kart ücreti BSMV olmak ...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın 7890 ile biten numaralı kartına, 20.04.2026 tarihinde 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL “kart ücreti” adı altında yansıtma yapılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüke...
"Şikayetim üzerine, işlemi yapan şube tarafıma ulaşmış olup, gereken hassasiyeti gösterip nedenini açıklamıştır. Tekrarının yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağından bahsetmiştir. Kendilerine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Halkbank Paraf kredi kartımın 1152 ile biten kartıma, 05.04.2026 tarihinde 505 TL kart üyelik ücreti ve 25,25 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Ma...
Halkbank Paraf kartımla yaptığım alışverişler sonrası kazandığım ParafPara’lar hiçbir gerekçe sunulmadan silindi. 13 ve 14 Mart tarihlerinde Vatan Bilgisayar’dan yaptığım alışverişler sonrasında toplam 15.000 TL değerinde ParafPara yüklendi. Ancak 06 Nisan tarihinde bu puanların tamamının kartımdan ...
Halkbank Paraf kredi kartımla Vatan Bilgisayar kampanyasından faydalanmak için 5 Nisan’da kart limitimin üzerine 60.000 TL Nakit para yatırdım ve toplamda 40.000 TL üzeri olacak şekilde nakit alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim için puanım yattı, ancak son kullanım tarihine yakla...
Halkbank Debit kartımda görünen ParafPara bakiyemi yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem market alışverişlerinde hem de internet siteleri üzerinden yaptığım harcamalarda ParafPara bakiyem olmasına rağmen sistem bunu kullanmama izin vermiyor. Bu süre içinde Halkbank müşteri hizmetler...
"Halk Banktan bir genel müdür iletişime geçerek durumu düzeltti"
Halkbank’ın Paraf Platinum kartıma 6 Nisan tarihinde ekstreme 861 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir farklı bankalarla da çalışan bir müşteri...
06.04.2026 tarihinde saat 20:26’da Halkbank Paraf kredi kartımla Obilet üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bilet almaya çalışırken doğrulama kodunu iki kez girdim, ancak işlem başarısız oldu. Kısa bir süre sonra kendini bankadan arıyor gibi tanıtan biri tarafından telefonla arandım. Görüşme sıras...
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu yapılandırmış ve uzun süredir düzenli bir şekilde ödüyordum. Yapılandırmam 48 ay taksitli olmasına ve hâlâ ödenmemiş taksitlerim bulunmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür mobil uygulamada kredi kartımı hiç göremiyorum. Kart görünmediği için borç ve taksit detaylarıma d...
Annem emekli maaşını Halkbank üzerinden alan bir müşteridir. Banka tarafından kendisine Paraf kredi kartı tahsis edildi. Kartı kullandığı dönemde borç...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımla 11 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 4.700 TL tutarında bir Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi harcaması yaptım. Bankanın kredi kartı sağlık harcamalarında taksitlendirme kampanyası bulunmasına rağmen, bu işlemim için taksitlendirme yapılmadı. Daha önce aynı merkezden yaptı...
Halkbank Paraf kredi kartımla Vatan Bilgisayar’ın elektronik kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iki ayrı günde toplam 50.000 TL harcama yaptım ve buna karşılık 17.050 TL ParafPara puan kazandım. Kazandığım bu puanları da Vatan Bilgisayar’da kullanarak alışverişimi gerçekleştirdim. Bugün eks...
"Kartım açıldı hem de 400 bin limit ile 🙏"
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık bir buçuk senedir düzenli olarak kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir dönem ekstreme kart ücreti yansıtılmamışken, 19.03.2026 tarihinde Mart ekstresinde 505,00 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. ...
Halkbank Paraf kartımdan, iptal ettiğim bir abonelik (Vodafone Premium) için 3 aydır haksız tahsilat yapılmaktadır. Banka müşteri hizmetleri, harcama itirazı talebimi yasalara aykırı olarak 'kart kapatma' şartına bağlamış ve itiraz hakkımı kullanmamı engellemiştir. Visa/Mastercard kuralları gereği, ...
Halkbank Paraf Esnaf kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yapılan işlemler ve haksız kesintilerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Öncelikle hesabımdan 524 TL eksildiğini fark ettim ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadığım halde bakiyemden düşüldü. Bunun üzerine bankayı arayarak durum...
Halkbank Paraf Troy kredi kartımda Bank 24 maaş müşterisi promosyon anlaşması dahilinde Nisan ayında kazandığım “özel kazanım” kapsamındaki 1000 TL tutarındaki Paraf puanımı çoğu sektörde kullanamadım. Kartımda normal Paraf puanlarım görünmesine rağmen, özel kazanım olarak kazandığım puanlar işlem s...
Halkbank Paraf kredi kartıma yaptığım fazla ödemeden dolayı 32.000 TL tutarında bir alacak bakiyesi oluştu. Üç gündür bu bakiyemin kendi hesabıma iade edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde bu bakiyenin iade...
Halkbank’ın Parafly Premium kredi kartına başvururken, kartı çıkardığım ve 25.000 TL harcama yaptığım takdirde 5.000 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusu Parafly/Paraf Flight üzerinden uçak bileti alırken kullanabileceğim söylendi. Kampanya süresiyle ilgili bir sorun yok, 30 Nisan’dan önce 25.000 TL ha...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
