to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımla kampanya dahilinde eğitim ödememi taksitlendirdim. Ödemelerimi daha düzenli yapabilmek için 20 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ekstre kesim tarihi değişikliği yaptım ve ekstremi her ayın 25’inde kesilecek şekilde güncelledim. Uygulama üzerinden y...
02.12.2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden Paraf Troy kart başvurusunda bulundum. Aynı gün içinde başvurum onaylanmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın kartım hâlâ basıma bile alınmadı. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde sadece “bekleyi...
29 Eylül tarihinde, hiçbir şekilde başvuru yapmadığım halde adıma Halkbank Paran kredi kartı başvurusu yapılmış ve başvuru onaylanmış. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 152.000 TL gibi yüksek bir kredi limiti de tanımlanmış. Kart başvurusu ve limitiyle ilgili hiçbir bilgi ya da onay mesajı...
Halkbank Paraf Troy kredi kartımın ekstre kesimi yapıldıktan sonra borç taksitlendirme işlemi gerçekleştirdim. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 15.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aynı gün talebimin onaylanmadığına dair mesaj alınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana, telefonuma ulaşılamad...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
09/09/2024'te Paraf Troy Platin kredi kartına başvurdum. Başvurum onaylandı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kart durumu hakkında bilgi alamıyorum. Kar...
Paraf Troy kredi kartım onaylandı mesajı geldi. Onaylanmıştır diye ama müşteri hizmetleri onaylanan kart yok diyor, nasıl oluyor? Bu iş böyle, onaylandı diye mesaj bile geldi ama başvurular kısmından onaylanan kart kayboldu. Nasıl bir şey bu?
24 Nisan 2024 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartına internetten başvurdum. Başvurum kabul edildi ve 54 bin tl limit tanımlandı. Sonrasında kredi kartım fiziki olarak basıldı ve adıma kargoya verildi. Fakat kartım kargodayken 2 Mayıs 241- Balıkesir Şubesi kafasına göre kartımı iptal etmiş. Bunu ben ...
Halkbank tarafından verilen Troy kartımı kaybettim ve yenisi gönderilsin diye müşteri hizmetlerini aradım; ancak yenileme yapamıyorum. 'Yeni kart başvurusu alacağız' dendi, 'Tamam' dedim; fakat yeni başvuru olumlu sonuçlanmadı şeklinde mesaj aldım. Gelir belgesi verdim, yine de onaylanmadı. İçinde p...
"Sorunum bu Perşembe günü çözüldü. Geç de olsa çözülmüş oldu. Teşekkürler..."
02.02.2024 tarihinde Troy kredi kartı için şube aracılığıyla başvuru yaptım. Kart onayını aldım ancak bir hafta geçmesine rağmen onaylanan kart hâlâ b...
Halkbank 1 Kasım 15 Aralık Paraf Troy başvurusu için 400 lira üstü harcama yap 400 puan kazan kampanyası dahilinde 10 Kasım 2023 tarihinde kart başvurusu yaptım ve onaylandı! 15 Aralık da da alışveriş yaptım. Fakat puan yükleme tarihinde puanım yüklenmedi talep açtım. 15/20 gün incelemeye aldı incel...
Halkbank'a 11.11.2023 tarihinde Troy kart için başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı. Ancak iki aydır kartım hala ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kurye ile gönderileceği bilgisini aldım. Müşteri olarak maaşımı da bu banka üzerinden alıyorum ve kartın sağladığı 400 TL bonusun sü...
Yaklaşık bir ay önce Paraf Troy kart talebinde bulundum. Hemen onaylandı birkaç güne gelir diye bekliyordum ancak kart halen ortalarda yok. Önce bir kurye telefon etti. Kartı eski çalıştığım okuluma götürmüş bende yeni okulumun adresini verdim. Birkaç güne eline geçer abi dedi. Tamam dedim. Aynı gün...
Halkbank'ın Mastercard kredi kartını kullanıyordum. Yerli marka olan Troy'a geçmek istedim; kart için başvuruda bulundum. Başvurum onaylandı ve kart basıldı. İnternet bankacılığından kartımın var olduğunu görebiliyorum; ancak adresime 2 aydır gelmedi. Halkbank'ı aradım, 'teslim edilecek, yolda' diyo...
İyi günler, Troy karta başvurdum ve başvurum onaylandı. Kredi kartım 28/11/2023 tarihinden beri 1 aydır Kuryenet'te beklemektedir. Halkbank diyaloğu arayarak en az 4-5 sefer şikayette bulundum. İlk şikayetimde Kurye netten "dağıtıma çıktı" mesajı geldi fakat ne gelen ne de giden oldu. Ne zaman tesli...
"Bugün kartımı teslim aldım. Teşekkür ederim."
İyi günler, Paraf Troy kampanyasından yararlanabilmek adına Troy karta başvurdum ve başvurum onaylandı. Kredi kartım 2 haftadır Kuryenet'te beklemekte...
17 Kasımda Halkbank Paraf Troy kart başvurusu onaylandı. Kartımı Kuryenet gönderildi. Bugün 11 Aralık ve hala kartım gelmedi. Kuryenet ten mesajlar geldi. Defalarca kartınız dağıtım için yola çıkmıştır. Troy özellikli kart başvurusu yaptığına pişman oldum. Şikayetlere baktım bir buçuk ayda teslim ed...
Halkbank Troy kart için başvurdum. Onaylandı kartınız kuryeye verildi denildi ancak bir aydır tarafıma ulaşan bir şey yok. Bankayı arıyorum devlet sırrı sanki bilgi veremeyiz kurye yi yönlendiriyoruz diyor ama sonuç yok. Bir kartı dahi ulaştırmak bu kadar zor olmamalı. Bir an evvel kartımın tarafıma...
Yaklaşık bir aydır onaylanan Troy kredi kartım, bugün 8 Aralık 2023 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Bankayı sürekli arıyorum ancak kimse kargo kurye takip numarasını bilmiyor, devlet sırrı gibi saklanıyor gibi görünüyor. Sorduğum sorulara hazır cevaplar vererek beni başlarından savıyorlar. Devl...
"Geç oldu ama yoğunluktan büyük ihtimalle kart geç teslimat oldu teşekkürler"
Paraf kredi kartı kullanıyorum ayrıca Troy kredi kartına da başvurdum, onaylanmasına rağmen neredeyse 1 aydır basılıp gönderilemedi. Müşteri temsilcisi de çok sürmeyeceğini söylemişti. Tam olarak neden bu kadar bekletiliyor veya bir türlü ilerlemiyor merak ediyorum.
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
