Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ParafPara Bakiyem Hepsiburada’da Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

profile
Sezgin
24 Ocak 18:21
490

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımda tanımlı ParafPara bakiyem bulunmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır Hepsiburada üzerinden online alışveriş yaparken bu bakiyeyi kullanamıyorum. Hepsiburada ödeme ekranında ParafPara bakiyem hiç görünmüyor ve elektronik kategorisindeki hiçbir üründe kullanım imkanı tanınmıyor.

Sorunun yalnızca belirli ürünlerde olmadığını, elektronik kategorisinde denediğim farklı ürünlerin hiçbirinde ParafPara bakiyemin ne görüntülendiğini ne de kullandırıldığını özellikle belirtmek istiyorum. Ödeme ekranında herhangi bir hata mesajı da çıkmadığı için problemin karttan mı, Halkbank’tan mı yoksa Hepsiburada’dan mı kaynaklandığını anlayamıyorum.

Halkbank ve Hepsiburada taraflarının bu sorunu birlikte inceleyerek ParafPara bakiyemin Hepsiburada üzerinden yapılan online alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanılmasını sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 16:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’da Paraf Para Bakiyemi Görüntülenmeme Ve Kullanamama Sorunu

profile
Berkay
28 Aralık 2025 19:56
4.286

ParafPara Bakiyemi İnternet Alışverişlerinde Kullanamıyorum

profile
25 Ocak 16:03
641

ParafPara'nın Geçerli Olmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Mehmet
10 Ağustos 2025 15:13
1.445
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri