to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Mobil Bankacılıktan Aktif Edemiyorum
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım sistemde görünmesine rağmen henüz hiç elime ulaşmadı ve kart fiziksel olarak bana teslim edilmedi. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden kartı aktif etmeye çalıştığımda işlem yapamıyorum ve kartı aktif edemiyorum.
Dünden beri mobil bankacılık kanalı üzerinden deneme yapıyorum ancak kartım hâlâ pasif durumda görünüyor ve kullanıma açılmıyor. Şubeye gitmedim ve müşteri hizmetlerini de henüz aramadım.
Hem kartımın tarafıma ulaştırılmasını hem de herhangi bir ek işlemle uğraşmadan sorunsuz bir şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler
Gamze Hanım sorunu nasıl çözdünüz?