to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Kredi Kartı Okul Taksiti Kampanyasından Faydalanamadım, Mağdur Oldum
Kullandığım Halkbank Paraf kredi kartı ile okul taksiti kampanyasına katıldım. Okul ödemesini yaptıktan sonra, taahhüt edilen faizsiz 5 taksit kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak, kullanılan POS cihazının Paraf özellikli olmadığı gerekçesiyle taksitlendirme yapılmadı ve yüksek bir meblağ tek seferde ekstreme yansıtıldı. Bu nedenle mağduriyet yaşadım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
