Paraf Kredi Kartı Başvurusu Haksız Reddedildi Ve İletişim Eksikliği

20.02.2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden Paraf kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum “yasal limitiniz yeterli değil” gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı. Ancak mevcut yasal limitimin bu başvuruyu karşılayacak düzeyde olduğunu bildiğim için verilen gerekçenin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

Başvurumun neden reddedildiğini anlamak ve durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü canlı desteğe bağlanamadım ve tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Ne başvuru sürecinde ne de sonrasında makul ve açıklayıcı bir bilgi alamadım.

Hem başvurumun haksız ve hatalı şekilde reddedildiğini düşünüyorum hem de iletişim ve bilgilendirme sürecinden son derece rahatsızım. Paraf kredi kartı başvurumun doğru ve güncel veriler dikkate alınarak yeniden, dikkatlice incelenmesini ve başvurumun onaylanmasını talep ediyorum.