Paraf Kartta Ödenen Nakit Avansların Borca Tekrar Yansıtılması Sorunu

Halkbank Paraf kredi kartımla Nisan aynı içerisinde gerçekleştirmiş olduğum 5000₺ nakit avansı ödeyip sonrasında tekrar 5000₺ nakit avans istedim. Bu miktarı da ödedim. Devamında 5000₺ lik nakit avans hakkım doğdu ve bunu da çektim. Ancak ekstre tarihim geldiğinde önceki iki kez çekip ödediğim kısım uygulama kart hareketleri üzerinden ödendi diye gözükmesine rağmen benim borcuma yansımış. Yani sanki 15000₺ nakit avans kullanmışım gibi borç işletilmiş. Müşteri Hizmetleri beni anlıyor ancak bir şey yapamadılar. 20000₺ olan kart limitimin nakit avans hakkı 5000₺'dir ancak benim 15000₺ nakit avans borcum gözüküyor. 10000₺'sini ödememe rağmen. Fazladan borcumun silinmesi konusunda bir yardım gerçekleşmedi.