to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Kartı Aidat Kesintisi Bildirimsiz Ve İade Talebi
Halkbank Paraf kredi kartımdan 11 Ocak 2025 tarihinde 386 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kart aidatının iptali ve iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanmak oldukça zor olduğu için temsilciye bağlanamadım ve sorunu iletemedim.
Her yıl düzenli olarak alınan bu tür ücretlerin tüketiciyi mağdur ettiğini düşünüyorum. 11 Ocak 2025 tarihinde Paraf kartımdan kesilen 386 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kart aidatının iadesini gerçekleştirdiler ama neden her sene uğraştırıyorlar anlamıyorum.
