Onaylanan 20.000 TL Kredinin Hesaba Aktarılmaması Ve Açıklama Talebi
03.01.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden 20.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı olarak görünüyor ancak kredi tutarı hesabıma aktarılmadı ve uygulamada yalnızca “iptal et” seçeneği çıkıyor, “hesaba aktar” benzeri bir seçenek hiç görünmüyor.
İzmir Bornova Pınarbaşı şubesi müşterisiyim. Hafta sonu olduğu için şubeye gidemiyorum, müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamadım, bu nedenle sürecin neden ilerlemediğine dair hiçbir bilgi alamıyorum.
Onaylanan kredimin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve bu sorunun neden yaşandığının tarafıma açıkça açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



