Onaylanan İhtiyaç Kredisi Hesabıma Aktarılmıyor

Halkbank mobil uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde iki kez 5.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurularım onaylandı, hem uygulama üzerinden “krediniz onaylandı” ifadesini görüyorum hem de tarafıma SMS ile kredimin onaylandığı ve şubeye gitmeden kullanabileceğim açıkça bildirildi.
Tüm bu onaylara rağmen kredimi hesabıma aktaramıyorum. Daha önce de benzer şekilde ihtiyaç kredisi kullandım ve onaylanan kredilerim her zaman anında hesabıma geçerken bu kez ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Başvuruya ilişkin herhangi bir referans veya kredi numarası da tarafıma iletilmedi.
Onaylanmış olan ihtiyaç kredilerimin hesabıma aktarılması için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


