Halkbank Mobil Uygulamasında Ödeme Sonrası Borç Artışı Hatası
13.04.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden Paraf Genç kredi k...artı borcumu ödemek istedim. 290 TL tutarında ödeme yaptığımda, borcumun az
13.04.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden Paraf Genç kredi k...artı borcumu ödemek istedim. 290 TL tutarında ödeme yaptığımda, borcumun az
26 Mart tarihinde FLO internet sitesinden 2.075 TL tutarında ayakkabı siparişi vermek istedim. İşlem sistem tarafından o...naylanmamasına ve sipariş oluşturmamasına rağmen Halkbank banka kartımdan tutar çekildi. Durumu öğrenmek için önce Halkbank ile görüştüm, para çekimi olduğu ve FLO ile görüşmem ge
"Kısa sürede çözüldü keşke uyguladan direkt otomatik fatura talimatı iptal edilebilse. Ne banka çalışanları ne de biz müşteriler boşuna emek ve zaman harcamasak."
Halkbank vadesiz hesabım üzerinden yıllardır elektrik, su ve doğalgaz fatur...alarım için tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı mobil uygulama üzerinden i
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak 10–15 bin tl aralığında ihtiyaç kredisi başvurusu ...yapıyorum ancak her seferinde başvurularım onaylanmıyor. Talep ettiğim tutar da oldukça düşük olmasına rağmen sistem sürekli olumsuz yanıt veriyor. Halkbank’ta hesabımda düzenli g
07.04.2026 tarihinde saat 19:36 sularında Halkbank’a ait bir ATM’den para çekme işlemi yaparken 200 liram ATM tarafından... yutuldu ve tarafıma verilmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı almadım, sadece para çıkmadı. Olayın ardından hemen talep oluşturdum ancak üzerinden 10 günden fa
"Teşekkür ederim"
Halkbank’a olan ihtiyaç kredisi borcumu 2022 yılında icra yoluyla tamamen k...apatmama rağmen, aradan yıllar geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Halk
Halkbank banka kartımla yaklaşık 16 gün önce internet üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında SMS ile gelmesi gereken... onay kodu gelmedi ve o günden beri yaptığım her denemede aynı sorunu yaşıyorum. İnternetten alışveriş yaparken sürekli olarak onay kodu bekliyorum ancak hiçbir şekilde telefonuma
Halkbank a. Ş. Nezdindeki Mastercard banka kartımla 24.02.2026 tarihinde, tam saatini hatırlamamakla birlikte 14.00–17.0...0 saatleri arasında bilgim ve onayım dışında TheBestPDF adlı PDF dönüştürme sitesi üzerinden 1.599,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu aboneliği ben başlatmadım, herhangi bir
2014 senesinden bu yana Halkbank ile çalışıyorum. Nisan ayı ekstremde kart aidatı ve kart basım ücreti adı altında 550 v...e 25 TL ücret kesilmiş. Halkbank ile yaptığımız görüşmede tarafıma şartlı iadesi yapılması şartı koşulmuş. Bunun üzerine bankada bulunan tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatmış bulu
Yaklaşık 6 aydır Halkbank bireysel hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapabiliyorum. Giriş ya...pmayı denediğimde sistemde “üyeliğiniz yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde daha önce müşteri hizmetleri/şube aracılığıyla sorun bir kez düzeltilmişti, ancak kısa süre
Halkbank mobil şubeye ilk kez giriş yapmak ve yeni şifre almak istiyorum ancak sistem ilk girişte mutlaka mobil veri bağ...lantısı ile bağlanmam gerektiğini söylüyor. Ben şu an bulunduğum yerde sadece Wi-Fi ile internete çıkabiliyorum ve mobil veri kullanma imkanım olmadığı için uygulamaya giriş yapamı
Halkbank ATM’sinden dün 5.000 TL çekmek isterken işlem sırasında ATM hata verdi, paramı vermedi ancak tutar hesabımdan d...üşüldü. Yaklaşık bir buçuk aydır TOKİ ödemem çıkmadığı için zaten mağdur durumdayken, şimdi de ATM kaynaklı bu sorun yüzünden paramı kullanamıyorum. İşlemi Kocaeli Gebze’de buluna
"Şikayetvar sayesinde çözüm sağlandı."
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın kapatılması için yaklaşık 1 ay...dır uğraşıyorum ancak kartımı bir türlü kapattıramıyorum. Herhangi bir borc
Yaklaşık bir ay önce Halkbank’tan aldığım aylık doğum yardımı aile kartımı kaybettim. Kartımın içinde 4.500 TL param bul...unuyordu ve bu nedenle kartı iptal ettirip ettirmeme konusunda tereddüt yaşadım. 25 Mart tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kaybolduğunu bildirdim. Görüşmed
Halkbank Troy kartını özellikle sağlık harcamalarında kullanılan sonradan faizsiz taksit özelliği için tercih ettim. Dah...a önce bu özelliği birçok kez sorunsuz kullandığım için sürecin nasıl işlediğini de biliyorum. Eskiden otomatik gerçekleşen taksitlendirme artık müşteri tarafından yapılıyor olsa d
Kırıkhan TOKİ başvurusu için 23 Aralık tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında başvuru ödemesi yaptım. Ödemeyi D...enizbank hesabımdan Halkbank’a transfer olarak gerçekleştirdim ve kurada ismim çıkmadığı için bu başvuru bedelinin Halkbank tarafından tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Yak
"Birkaç günlük bir bekleme süresi sonucunda şikayet talebim beklentilerim doğrultusunda taksitlendirildi. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Hemen ilgilendikleri, mağduriyetimin devam etmesini önledikleri için"
Halkbank Paraf Troy Ailem kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda bankan...ın maaş müşterisiyim. Bu kartı özellikle sağlık ve eğitim gibi harcamalarda
Mart ayı sonunda Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hem kredi kartımı hem de ek hesabımı tamamen kapatmak istediğimi... belirttim. Bana ödemem gereken belli bir tutar söylendi, ben de bu tutarı yatırdım. Ardından gerek kredi kartımın gerekse ek hesabımın kapandığı ve hiçbir borcumun kalmadığı bilgi
09.04.2026 tarihinde saat 18.24’te Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak Paraf Esnaf Kart’ımın hesap kesim tarihini sor...dum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hesap kesim tarihim için ayın 1’i bilgisini verdi. Ben de bu bilgiye güvenerek 10 Nisan tarihinde kartımla alışveriş yaptım. Ancak 11 Nisan saba
Halkbank Paraf kartımda 301 TL tutarında birikmiş Paraf puanım bulunuyor ve sistemde bu puanlar “kullanılabilir” olarak ...görünüyor. Ancak kartı aldığım ilk günden beri yaklaşık 2 aydır ne market alışverişlerimde ne de online alışverişlerimde bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş yapar
Halkbank mobil uygulamam hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdıktan sonra yaklaşık iki haftadır engellendi ve hesabı...ma mobil bankacılık üzerinden kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce tüm bankacılık işlemlerimi yalnızca uygulama üzerinden halleden biriyim ve başka bir kanaldan işlem yapma imka
Halkbank’ta TOKİ taksitlerini ödemek için açtığım hesabımdan, hesabımda para olmamasına ve avans hesabım da bulunmamasın...a rağmen 11 Nisan 2025 tarihinde 11.721 TL tutarında konut sigortası poliçesi kesilmiştir. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. S
11.04.2026 günü saat 12.30 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi’ndeki Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Halkbank kartıma 35....000 TL yatırmak istedim. Tutarı tek seferde yatırmama rağmen işlem sonunda ATM ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi ve parayı da, makbuzu da vermeden işlemi sonlandırdı.
"Şikayet vara çok teşekkürler."
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla 09 Nisan 2026 sabah saat 10:00 civar...ında Kayseri Özel Erciyes Hastanesi’nde 95.000 TL tutarında sağlık harcamas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100