to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 19.00’dan beri Halkbank genel müşteri hizmetleri hattını arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli otomatik sesle hatta bekletiliyor, temsilciye aktarılmıyor ve bu durum uzun süre devam ediyor. Acil olarak para göndermem gerekiyor ve bu gecikme yüzünden işlemi...
Bugün Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık sabah 09.00–11.00 saatleri arasında 15 gram altın aldım. İşlemi yaptığımda ekranda alış fiyatı yaklaşık 7.095 TL, satış fiyatı ise yaklaşık 5.788 TL civarındaydı ve makas farkı 250 TL seviyesindeydi. Akşam saat 17.00’den sonra tekrar kontrol ettiğim...
Halkbank banka kartımla yaptığım bazı harcamalara ait iadeler yaklaşık 6 aydır hesabıma ulaşmıyor. 24 Ekim tarihinde Steam üzerinden yaptığım iki işlemin iadesi, 3 Ocak tarihinde Discord üzerinden yapılan iade ve 23 Mart günü Supercell firmasından yapılacağı söylenen başka bir iade hâlâ hesabıma geç...
TOKİ taksit ödememi Halkbank mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum ancak 20 Mart’tan bu yana ödeme ekranında “İsteğinizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod 1029” hatasını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle taksitimi zamanında ödeyemiyorum. Henüz ne ba...
22.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 13:40 civarında Bursa Mustafa Kemalpaşa Küçük Sanayi Sitesi önündeki Halkbank ortak ATM’sinden hesabıma 6 bine yakın tutarda para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı, ancak ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı görü...
Yıllardır Halkbank KOBİ müşterisiyim. Aktif olarak ticaret yaptığım dönemlerde ilgi ve alaka üst seviyedeyken, son dönemde muhatap olduğum çalışanların çoğu adeta ben onların çalışanıymışım gibi davranma cüretini gösteriyor. Bu tavır, uzun süreli bir KOBİ müşterisi olarak beni ciddi anlamda hayal kı...
"Sorunum çözüldü"
Ankara Keçiören Bağlum’da oturuyorum ve Halkbank’ın burada kendi ATM’si olmadığı için mecburen Ziraat Bankası ATM’sini kullanmak zorunda kalıyoruz. 12...
Halkbank’a ait Paraf Ailem Troy kredi kartım 16 Mart’ta onaylanmasına rağmen, 18 Mart’ta bilgim ve ıslak imzam olmaksızın “imza beyanı” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Kartım onaylanmış ve ben de tüm alışveriş ve ödeme planlarımı bu karta göre yapmışken, bu şekilde tek taraflı ve habersiz iptal edilm...
Halkbank tarafından esnaf kefalet kredisi kullandığım süreçte “aidatsız” olduğu özellikle vurgulanarak verilen, Halkbank’a ait 9574 ile biten Paraf Esnaf kredi kartıma, hiçbir harcama yapmamama rağmen yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık son 8 ay içinde bu kartla hiçbir alışveriş yapmadığım...
2025 yılından beri Halkbank’a müşteri olmaya çalışıyorum ancak süreci bir türlü tamamlayamıyorum. İlk başta kimliğimde imza olmadığı için sistem beni sürekli şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine kimliğimi yeniledim ve imzalı yeni kimlik kartımı aldım. Kimliğimi yeniledikten sonra bu kez uzaktan müşter...
"Dönüş yapıldı ve daha önceden bana verilen yanlış bilgi düzeltildi ve bu doğru bilgi ile işlemimi gerçekleştirdim. Teşekkür ederim."
Halkbank Paraf kredi kartımla Ocak 2026 – Şubat 2026 döneminde katıldığım “Opet–Sunpet kampanyası” kapsamında 350 TL ParafPara kazandım ve bu tutar 7 ...
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabım, bankaya olan kredi borcumu ödeyemediğim için pasif duruma geçirildi ve şu anda ne internet/mobil şubeye ne de hesaba herhangi bir kanaldan erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Dün bu pasif durumdaki hesaba bir miktar para yatırıldı; an...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına sim kart blokesi nedeniyle uzun süredir giriş yapamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için uygulamayı kullanamıyor, hiçbir mobil işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun için hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye giderek gerekli işlemlerin yapılm...
"24 saatten kısa bir sürede sorunumu zorluk çıkarmadan kokaylıkla çözsükleri için teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Caddesi üzerindeki Shell benzin istasyonunun içinde bulunan s4407554 numar...
Halkbank'tan kredi erken kapamadan kaynaklı hayat sigortamın iptali için başvurdum. Bir hafta içinde iptal edilecek denildi. 10 gün geçince şubeye gittim. Sistemden bazen gözden kaçıyor dilekçe yazın dedi. Hemen yazıp verdim işleme konulması için. Müşteri hizmetlerini aradım sigorta birimine aktarıy...
Ankara’da 500 bin konut projesi kapsamında Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Ankara ili için kura çekimi 3 Mart 2026 tarihinde yapıldığı halde, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade ücretimi hâlen alamıyorum. Kura tarihinden sonra ATM,...
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık iki haftadır mobil bankacılık uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran bir anda geri gidiyor ve sistem beni içeri almıyor. Bu nedenle hesabımda ne kadar para olduğunu göremiyorum, başka bankadaki bir ödemem için EFT yapamıyor...
Halkbank üzerinden gerçekleştirilen TOKİ başvurumla ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. 1 Aralık tarihinde Ankara Çankaya M***** Y********* Caddesi Şubesi’ne giderek TOKİ başvurumu şube aracılığıyla yaptım ve 5.000 TL başvuru bedelini nakit olarak yatırdım. TOKİ kura sonucunda hak sahi...
"Problemim çözüldü teşekkürler"
Muğla ilinde öğretmen olarak görev yapmaktayım. Maaş alacağımız banka ihalesini bu sene Halkbank kazandı. Daha önce yaklaşık iki buçuk yıl önce Kayser...
Halkbank Paraf kredi kartımda yaklaşık 1 ay önce 300 TL civarında süreli puan yüklendi. Bu puanları mobil bankacılık üzerinden harcamaya çalıştığımda, sistem her defasında sadece süresiz puanlarımı harcadı, süreli puanlarımı kullandırmadı. Puan kullanma ekranında hiçbir seçim hakkı sunulmadı, hangi ...
Halkbank’ta adıma kayıtlı hesaplarımda icra daireleri tarafından konulan blokeler bulunuyor. İcra dairelerinden aldığım ve blokelerin kaldırılması gerektiğini gösteren yazıları defalarca bankaya iletmeme rağmen, hesaplarımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı ve hesaplarımı serbestçe kullanamıyorum. Ayrı...
Ankara genel TOKİ projesi için Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Şubat ayında yapılan kura çekilişinde ismim çıkmadığı için, bugün ve daha önce birkaç kez daha iade talebinde bulunmaya çalıştım ancak iademi alamadım. İade işlemini yaparken sistemde son aşamaya kadar gelebiliyorum, en son ad...
"Teşekkürler"
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
