to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Açık Hesap Limiti Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Halkbank’ta bulunan açık hesabım için limit onayı almama rağmen bu limit dün itibarıyla hesabıma yansımadı. Sistemde onaylanmış olmasına rağmen hesabımda kullanılabilir limit görünmediği için hesabımdan yararlanamıyorum.
Bu konuda müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunuma dair net bir çözüm sunulmadı ve limitim hâlâ aktif hale getirilmedi. Diyarbakır şubesine bağlı, 02115682 numaralı açık hesabımı acil nakit ihtiyacım için kullanmam gerekirken bu teknik veya sistemsel problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Onayı verilen açık hesap limitimin bir an önce hesabıma yansıtılarak kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
