to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 yılı Mayıs ayı sonlarına doğru Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma kredi kartı teklif edildi. Kredi kartına ihtiyacım olmadığını belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından kişiye özel bir kampanya olduğu, alacağım ilk kredi kartı ile Nisan ayı içerisinde toplam 25.000...
Ben Muhammet A****, Bursa’da Halkbank şubesine giderek işe giriş yaptığım firma için maaş hesabı açtırmak istedim. Şubede gerekli tüm evrakları imzalamama rağmen hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlanamadı ve süreç ilerletilemedi. Yaklaşık 2 yıl önce TOKİ’ye başvurduğumda devlet tarafından adıma bir...
Halkbank dijital parolamı oluşturmak için saatlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Son 2 saat içinde dijital parolayı almak için yaklaşık 10 defa deneme yaptım. Uygulama üzerinden kredi kartı ile parola almaya çalıştığımda en baş sayfada “bu işlem kısıtınız bulunmaktadır, lütfen...
Halkbank hesabımdan 24.03.2026 tarihinde 1.684 TL tutarında İGDAŞ faturası ödemesi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemle birlikte, benim herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen otomatik ödeme talimatı tanımlandığını fark ettim. Kişilerin gelir-gider planı varken, böyle bir işlemin müşteri bil...
Halkbank Düzce Akçakoca şubesinde bir hesabım bulunuyor ve bu hesap üzerinden 2016 yılında HGS açtırmıştım. Aracımın satış işlemini 2 Mart 2026 tarihinde tamamladığım için HGS’yi iptal ettirdim ve HGS etiketinde kalan bakiyenin aynı şubedeki hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bu işlem için Halk...
Halkbank maaş müşterisiyim. Çalıştığım kurum ile Halkbank arasında yapılan anlaşma kapsamında, vereceğimiz otomatik fatura ödeme talimatları karşılığında Paraf Para kazanacağımız söylendi. Ben de Halkbank kredi kartıma TTNET ADSL faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. İlk ay faturamı sonradan...
Kasım 2025 döneminde, sosyal konut projesi kapsamında talep edilen katılım bedelini e-Devlet yönlendirmeleri ile Halkbank’ın dijital kanalları üzerinden yatırdık. İşlemin ardından bankadan, işlemin onaylandığına dair IBAN bilgisinin de yer aldığı SMS’ler telefonumuza ulaştı. Ancak hak sahibi olamam...
21.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında sosyal medyada gördüğüm bir video üzerine e-Devlet üzerinden “mevduat katılım fonu hesabı bulunan bankanız s...
Paraf Master kart başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Kartımın başvurusu onaylandı ancak henüz teslim almadım. Buna rağmen tarafıma kredi ve banka kartı sözleşmesi gönderildi. Kartın bakiyesi 0 olarak görünüyor, müşteri hizmetlerini (Halkbank müşteri hizmetleri) aradığımda ise bir te...
10 Ekim Cuma günü, halihazırda kullanmakta olduğum Visa/Mastercard ödeme sistemine sahip hem banka hem kredi kartı olan Paraf kartım ATM’de kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir kart talebinde bulundum. 20 Ekim’de elime ulaşan yeni kartım ise Troy/Discover ödeme sistemine sahip...
"Sorunumun çözülmesinde emeği geçen ilgili personellere sonsuz teşekkürler"
4 Ekim 2025 tarihinde Paraf Ailem kartımla bir eczaneden 3.320 TL tutarında alışveriş yaptım. Halkbank Paraf uygulamasında, sağlık harcamalarında faiz...
Halkbank Kozyatağı Şubesi'nden kullandığım konut kredisi kapsamında DASK sigortamın yenilenmesi için, ağustos 2025 bitiş tarihli poliçemle ilgili olarak bugün portföy temsilcime e-posta gönderdim. Ancak portföy temsilcim başka bir şubeye tayin edildiği için, şubeden a*** n*** y*** adlı çalışana konu...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olamıyorum. Tüm işlemleri tamamladıktan sonra banka ile görüşme sırasına geldiğimde uygulama kapanıyor ve işleme devam edilemiyor. Müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayamıyorum. Konu hakkında bilgi istiyorum.
Halkbank mobil uygulama operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilgileriniz bulunamamıştır hatası. Halkbank'ta bireysel ve kurumsal hesaplarım mevcut bireysel olanda sorun yok şifre ile girebiliyorum. Kurumsal hesap için şifremi girdiğimde operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilgilerini...
Halkbank kredi kartımı ve banka kartımı Kasım 2024te iptal ettim. Online işlemleri kullanmaya devam ediyorum. Fakat online işlemler için şifremi bloke ettim. Mobil uygulama ve web sitesinden nüfus cüzdanını tarama yapmadığı için 2-3 ay öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni şifremi oluşturdum....
Halkbank mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşüp destek almaya çalıştım ancak talebim karşılanmadı. 12 marttan beri talebime bir cevap bekliyorum. Süreç çok sıkıntılı ilerliyor. Durumumun aciliyetini belirtmeme rağmen henüz bir cevap alamadım.
Günlük transfer limitim 10.000 TL ve bunu artırmak istediğimde uygulamadan yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşün diyor, onlarla iletişime geçince bankadan halletmeniz gerekiyor diyorlar. Ancak ben hafta içi her gün çalışıyorum ve bu yüzden bankaya gidecek vaktim yok. Dört tane daha farklı banka...
Halkbank Paraf uygulamasından Türkiye sigorta ile yapacağınız tüm sigorta işlemleriniz için faizsiz üç taksit uygulamasına katılmamdan iki gün sonra bir sigorta acenteliğinden Türkiye sigorta trafik sigortası yaptırdım. Fakat uygulamaya katılmama rağmen taksit yapılmadığını fark edince Halkbank müş...
Dijital parola almak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden kartımın son kullanma tarihi geçtiği için yalnızca kimliğimi okutarak almam gerekiyor. Ama de...
Dijital parola almak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden kartımın son kullanma tarihi geçtiği için yalnızca kimliğimi okutarak almam gerekiyor. Ama defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi okumuyor. Sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisi ise yardımcı olmuyor ve şubeye yönlendiriyor. Bankanın uyg...
Halkbank Hatay-Antakya / Köprübaşı şubesinden konut kredisi kullandım. Bankadan kullandığım konut kredisi için banka tarafından Türkiye Sigorta A.Ş.'ye yapılan konut sigortası poliçesinin, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan yenilendiği, poliçe bedelinin Halkbank vadesiz hesabımdan iz...
Bir saatten fazla süredir Halkbank müşteri hizmetlerinden banka kartı başvurusu yapmak için mücadele veriyorum. Müşteri temsilcisi uygulama üzerinden doğrulama yapıyor, sonrasında dijital parola için yönlendirme yapıyor. Yönlendirilen sayfada dijital parola girdikten sonra tekrar telesekreter ana me...
Uygulama şifremi unuttum, yeni şifre oluşturmak için diyalog arıyorum. Mobil onayı doğrulayın diyor, ancak uygulama üzerinden onay butonu aktif olmuyor. Hüseyin Gazi şubesi ATM üzerinden kartımı taktım, borç ödeme seçeneği tıklanmıyor, başka kredi kartı seçeneği aktif oluyor. Bir kartımı ATM yuttu, ...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
