to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Düzce Akçakoca şubesinde bir hesabım bulunuyor ve bu hesap üzerinden 2016 yılında HGS açtırmıştım. Aracımın satış işlemini 2 Mart 2026 tarihinde tamamladığım için HGS’yi iptal ettirdim ve HGS etiketinde kalan bakiyenin aynı şubedeki hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Bu işlem için Halkbank diyalog hattını aradığımda, müşteri temsilcisi bana mutlaka şubeye gitmem gerektiğini, dijital olarak bu işlemin yapılamayacağını iletti. Ancak şu anda Düzce’nin Cumayeri ilçesinde ikamet ediyorum ve sadece bakiye aktarımı için Akçakoca şubesine gitmemin gereksiz bir angarya ve keyfi bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Günümüzde bankacılık işlemlerinin büyük bölümünün dijital kanallardan yapılabildiği bir dönemde, HGS bakiyemin de uzaktan, çağrı merkezi ya da mobil/internet bankacılığı üzerinden hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Fiziksel şubeye gitmek zorunda kalmadan bu işlemin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
16 Ocak 2026 tarihinde aracımı sattığım için Halkbank Esenyurt şubesine giderek HGS iptali için başvuruda bulundum. Şubede, HGS’de kalan tutarın en geç 1 ay içinde hesabıma iade edileceği söylendi; ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Yaklaşık 20 gün önce tekrar Es...
12.01.2026 tarihinde 01 aay 189 plakalı aracımı sattım. Aracı alan kişi plaka değişikliği yaptı ve eski plakaları notere teslim ettim. Bu araca tanımlı Halkbank’ın 1118252300 numaralı HGS etiketi bulunmaktaydı. HGS etiketini iptal etmek için önce mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden iş...
Yorumlar