to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Hesabım Kapatılmadı Ve Açık Kalıyor
Halkbank’ta TOKİ başvurusu sırasında banka tarafından otomatik olarak açılan başvuru hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Normal vadesiz hesabımı daha önce kapattım ve banka ile herhangi bir ilişiğim kalmadı, ancak bu TOKİ başvuru hesabı halen açık görünüyor.
İşim gereği şubeye gidemediğim için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşme sırasında kişisel bilgilerim alındı ve bu hesabın kendiliğinden kapanacağı söylendi, fakat aradan iki ay geçmesine rağmen hesap hâlâ kapatılmadı.
Banka ile hiçbir aktif çalışmam kalmadığı için TOKİ başvuru hesabımın ivedilikle kapatılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Mesajla bildirim geldi en kısa zamanda sorunun çözüleceğine dair bir hesap kapatmak bu kadar mı zor en kısa olumlu feedbacklerinizi bekliyorum
Teşekkürler sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için
