to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan TOKİ Başvuru Bedeli İadesinde ‘T. C. Bulunamadı’ Hatası
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru bedelimin iadesi için yaklaşık 2 aydır işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “T. C. Bulunamadı” hatası veriyor ve paramı geri alamıyorum. İşlemi Osmaniye ili Düziçi ilçesindeki Halkbank aracılığıyla gerçekleştirdim.
Müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Elimde işleme ait başvuru ve dekont bilgilerim mevcut olmasına rağmen geri iade işlemi gerçekleştirilemiyor.
TOKİ başvuru bedelimin bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve “T. C. Bulunamadı” hatasına neden olan problemin incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İlgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum
