to read complaints and reviews, or file yours.Blokeli Hesabımda 5.000 TL TOKİ İade Ücreti Erişilemiyor
Halkbank Ankara Maltepe şubesine kayıtlı hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ iade ücretimle ilgili 3 gündür “hesap blokeli” uyarısı alıyorum. Bu nedenle TOKİ’den gelen iade ücretim hesabıma geçmesine rağmen para iadesi yapılamıyor ve bu tutara erişemiyorum.
Herhangi bir şubeye gitmedim ya da müşteri hizmetlerini aramadım; ancak sistemde görünen bu blokaj sebebiyle hak ettiğim TOKİ iade ücretini kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve 5.000 TL TOKİ iade tutarımın derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ücret iade edildi ve sorunum çözüldü.
