to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Android mobil şube kullanımım bugün itibarıyla engellendi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ben bankanın maaş müşterisiyim ve yarın geriye dönük bir maaş ödemesi alacağım, bu nedenle acil olarak hesabıma erişmem gerekiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerime ulaşamadıklarını ve “Bu T. C. Kimlik Numarasına kayıtlı hesap bulunamadı” şeklinde bir yanıt aldım. Kredi kartımda gecikmiş borcum olduğu için böyle bir engelleme yapıldığını tahmin ediyorum, ancak mobil uygulamaya erişimim tamamen kapatıldığı için borcumu da ödeyemiyorum. Ayrıca şu anda hesabımda bloke olup olmadığını bilmiyorum ve şubeye gitme imkanım da yok.
Muğla Menteşe şubesine bağlıyım ve müşteri numaramın son dört hanesi 9406’dır. Mobil şubeye erişimimin acilen açılmasını ve maaşımı kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Android cihazımda Halkbank mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. T. C. Kimlik numaramı, kart numaramı ve müşteri numaramı defalarca doğru girmeme rağmen hiçbirini kabul etmiyor. Bu sorunu çözm...
Halkbank’ın Android telefonumda kullandığım mobil şubesine 2024 yılından beri giriş yapamıyorum. “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım daha önce aktiftir ve sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak bir dönem borcumdan dolayı hesabıma bloke konmuştu. Borcum...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “mobil bankacılık girişiniz engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Şifremi doğru girdiğimden eminim ve hesabım bireysel kullanıma ait. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle i...
Dün itibarıyla Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “kullanıcı girişi engellendi” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “bu T. C.’ye ait müşteri bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce aynı cihaz ve bi...
Halkbank mobil internet şubesine giriş yapmak istediğimde “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve üç gündür hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun takibini yapamıyor, borç tutarımı ve son ödeme tarihini göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini def...
Yorumlar