to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Ve Diğer Kanallardan Hesap Erişimi Engellendi
1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Android cihazımda Halkbank mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. T. C. Kimlik numaramı, kart numaramı ve müşteri numaramı defalarca doğru girmeme rağmen hiçbirini kabul etmiyor.
Bu sorunu çözmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak bilgilerimin kayıtlı olmadığı söylendi. Son dönemde herhangi bir yeni kart almadım veya bilgilerimde değişiklik olmadı. Hesabımda ödenmemiş borç bulunuyor, ancak şu anda sadece mobil şube değil, ATM, internet şubesi ve telefon bankacılığı dahil tüm kanallardan erişimim engellenmiş durumda.
Konu hakkında yardımcı olunmasını ve hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
