to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Hesap Var Görünmüyor, Paramı Çekemiyorum
Halkbank'ta Esnaf Sanatkar Odası'ndan yatan paramı, 5 yıldır kurumsal hesabım olmasına rağmen 'Kurumsal hesabınız yoktur' uyarısını mobil uygulamadan aldığım için çekemiyorum. Dijital parolamı sistem, hesabım yok diye kabul etmiyor. Yeni parola, diyalog hattından oluşturulamıyor. Ne şube ne de müşteri temsilcileri konuyu çözebiliyor.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Mobil uygulama, müşteri hizmetleri, diyalog hattı ve en son bahcelievler Ankara şubenizin telefonda yaklaşık 4 saat sonunda çözmeyi başaramadığı bir basit sorunu Ankara Alacaatlı şubesindeki Aysel hanim 30 sn de çözdü Kendisine teşekkürlerimi geri kalan tüm yukarıda yazdığım yerlerdeki kişilere teesuflerimi iletiyorum. Keşke tüm çalışanlarınız Aysel hanım gibi olsa
