Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurumsal Hesabımda 50.000 TL Kullanılabilir Bakiye Görünmüyor

profile
07 Şubat 23:58
641

Halkbank Geyve/Sakarya şubenizde bulunan kurumsal hesabıma, başka bir hesabımdan 50.000 TL havale yaptım. Bir süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin sıfır göründüğünü fark ettim. Daha sonra paranın geldiği hesap hareketlerine baktığımda, ilgili tutarı bakiye olarak görebildiğimi fakat kullanılabilir bakiye kısmında 0 TL yazdığını gördüm.

Şu anda para hesap bakiyemde gözükmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durumu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum. Kurumsal işlerim ve ödemelerim açısından acil olarak bu tutara ihtiyacım var. Müşteri numaram/hesap numaram son 4 hanesi 9521’dir.

Bu paranın neden kullanılabilir bakiye olarak görünmediğinin acilen açıklanmasını, varsa bloke veya benzeri bir işlem uygulanmışsa tarafıma detaylı şekilde bildirilmesini ve 50.000 TL tutarının derhal kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

08 Şubat 00:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Vadesiz Hesabımda 40.000 TL Bakiyenin Açıklamasız Kaybolması

profile
16 Ocak 01:24
884

Halkbank Hesabımdaki 2.500 TL'ye Açıklamasız Bloke Ve Mağduriyet

profile
14 Aralık 2025 02:55
1.403

Halkbank Hesabımdaki Para Açıklamasız Şekilde Kayboldu

profile
Furkan
18 Aralık 2025 01:15
717

Halkbank Mobil Uygulamada Kullanılabilir Bakiye Sıfır Gösteriliyor

profile
Sümeyya
10 Ocak 14:32
1.471
halkbank-mobil-uygulamada-kullanilabilir-bakiye-sifir-gosteriliyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri