to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki hafta önce Halkbank tarafından telefonla arandım ve yasal takipte olan kredi borcumla ilgili, nakit ödeme y...apmam durumunda ciddi bir indirim uygulanacağı ve 158.000 TL olan borcumu 67.500 TL olarak kapatabileceğim bilgisi verildi. Şehir dışında olduğum için bulunduğum ildeki Halkbank şu
Yaklaşık 5 yıldır Halkbank müşterisiyim ve kredi kartımdan tüm faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayı...m. Ancak yakın zamanda ekstrelerimi detaylı incelerken, otomatik ödemeye giren faturalarımdan faiz tahsil edildiğini fark ettim. Örneğin sadece 700 TL tutarındaki bir faturamda 23
Halkbank Paraf kredi kartımın puanlarını yaklaşık 1 haftadır internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Ödeme ekranına ge...ldiğimde puan kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle birikmiş kart puanlarımı online alışverişlerimde değerlendiremiyorum. Kartım her yerde kullanıma açık
Halkbank mobil şubeye bugün kendi şifremle giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şubeye girişiniz engellenmiştir” uyarısı al...ıyorum ve sisteme giremiyorum. Mobil şubeye giremediğim için KMH ve kredi kartı borçlarımı ne kadar olduğunu öğrenemiyor ve ödeme yapamıyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra müşt
Halkbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı tanımlandığını, bu nedenle yüksek tutarlı bir... tahsilat yapıldığını fark ettim. Ben herhangi bir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, daha önce kartımla ödediğim faturalar otomatik talimata çevrilmiş ve Kocaeli’de
Halkbank Paraf kredi kartımın aylık ekstresini 16 Mart tarihinde Halkbank hesabım üzerinden tamamen ödedim. Ancak aynı g...ün tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle kart borcum bir kez daha aynı hesaptan çekildi. Bu durum sonucunda hesabım gereksiz yere eksi bakiyeye düştü ve sistemde borçlu görünme
Halkbank Paraf kredi kartımla yaptığım bir alışverişe ait 4 ürünün iadesi 25 Mart tarihinde onaylandı; ancak 4.343,96 TL... tutarındaki iade eksik yatırıldı. 29 Mart’ta bu eksik iade için bankaya ulaşarak işlem itirazında bulundum. 1 Nisan’da ise itirazım onaylanmasına rağmen, bugün 5 Nisan olmasına ka
Halkbank Parafly Platinum kredi kartımın asgari borcu uzun süredir otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan düzenli olarak... tahsil edilirken, hiçbir bilgilendirme ya da uyarı almadan kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, üç kez üst üste yalnızca asgari
Halkbank üzerinden 2023 yılında konut kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak DASK poliçesi yapıldı. Ayrıca kredi için... 3 adet otomatik ödeme talimatı verme zorunluluğu koşuldu ve bunları yerine getirdim. 30 Mayıs 2025 tarihinde, vade tarihinden 8 yıl önce kredimi tamamen kapattım ve ilgili konutu
Ocak ayında Halkbank müşterisi oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Bankanın yaptığı bir hata sonucu adıma iki ayrı kr...edi kartı gönderilmesine rağmen, mobil bankacılık uygulamasında yalnızca tek kart görünüyor, diğer kart ise hiçbir şekilde görünmüyordu. Mobilde göremediğim bu kartı kullanmadığımı
Halkbank’a ait Paraf Ailem kredi kartımı mart ayında aldım ve ilk ekstre ke...sim tarihim 20.03.2026 olarak belirlendi. Ekstre kesim tarihinden sonra, 04
Merhaba; Sonu 4095 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma 31 Mart tarihinde... son ekstreme yansıtılan 505 ₺ kart aidatı ve 25 ₺ BSMV ücretinin tamamının
Halkbank kredi kartı hesabımdan talimatlı fatura ödemem nedeniyle 12.03.2026 tarihinde 30,43 TL faiz/kesinti yapıldığını... fark ettim. Bu otomatik ödeme talimatını bana öneren banka görevlisi, böyle bir faiz veya kesinti olacağından hiç bahsetmedi. Ayrıca daha önce de benzer kesintiler yapıldıysa, bu
30.03.2026 tarihinde Halkbank Tuzla Şubesi’ne 96.250 TL tutarındaki maaş promosyonumu iade ederek karşılığında 422.000 T...L tutarında, 8 ay vadeli bir kredi kullandım. Daha sonra yanlış bilgilendirme nedeniyle cayma hakkımı kullandım ancak katkı payının tamamı tarafıma iade edilmedi. 76.000 TL ödeme y
Halkbank mobil uygulamasına dün akşam itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube erişiminiz engellenmiştir” uyarı...sı almaya başladım. Herhangi bir telefon değişikliği, hat değişikliği ya da yeni cihazdan giriş gibi olağan dışı bir durum yaşanmadığı halde mobil şubeye erişimim aniden kapandı.
2 Nisan 2026 tarihinde Halkbank kredi kartı borcumu öderken kart ekstremde anlam veremediğim bir durumla karşılaştım. Ka...rtımda 41 TL borç görünüyordu; bu borcu ödedikten sonra borcumun 82 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Ardından tekrar 100 TL ödeme yaptım; bu kez de borç tutarı 182 TL oldu. Her ödedi
13.11.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Halkbank aracılığıyla TOKİ başvu...rusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak TOKİ başvurum sonrasında bu tutarın
Halkbank Paraf kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır internet alışverişlerimde puanlarımı kullanamıyorum. Kartımdaki Paraf ...puan bakiyemi görüyorum, ödeme aşamasında puanı seçiyorum ancak ödemeyi tamamlarken sürekli hata alıyorum. Özellikle LCW, Pazarama ve İdefix sitelerinde ödeme ekranında “İşlem Baş
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımda kullanılabilir nakit avans limitim olmasına rağmen nakit avans çekemiyorum. Bugün öd...eme yaptıktan sonra nakit avans çekmek istediğimde, hem ATM’de hem de mobil uygulama üzerinden “Nakit avans çekebilmek için şifre almanız gerekiyor.” şeklinde uyarı alıyorum ve işl
Halkbank kredi kartımın tüm borcunu tek seferde kapatmak için 15 Şubat tarihinde talep oluşturdum. Tarafıma dönüş yapıla...cağı ve toplam borcun net olarak söyleneceği iletildi. 12 Mart’ta arandığımda, müşteri temsilcisi kredi kartı borcumun 59.600 TL ödenmesi halinde tamamen kapanacağını söyledi. Gör
Halkbank’tan aldığım maaş promosyonu kapsamında kredi kartı almak ve bu kartla harcama yapmak şartı konuldu. Ben de bu ş...artı yerine getirmek için market alışverişlerimi temassız olarak yaptım. Normalde banka kartımdan çekileceğini düşündüğüm bu temassız ödemeler, kredi kartından tahsil edilmiş ve 1.
Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredim nedeniyle son 5 gündür mobil şubeye giriş yapamıyorum. “Kredi borcunuzdan dolayı mobi...l şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Kredi borcumu ödemek istiyorum ancak mobil bankacılığa giremediğim için ne kadar borcum kaldığını, son ödeme tarihlerini ve
Nisan 2020’de Halkbank Etlik Şubesi üzerinden konut kredisi kullandım. Her yıl konut sigortasını yenilemek zorunda olduğ...um belirtilerek poliçem düzenli olarak yenilendi. Bu yıl ise, yıllık kredi ödememin yaklaşık yüzde 65’ine karşılık gelen bir konut sigortası talep edilmesi üzerine 30.03.2026 tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
