Kredi Kartımı Aktif Edemiyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Bugün Halkbank mobil uygulamasından hesap açtım. Kartlarım bölümünde 'Aktifleşmeyi bekleyen kredi kartı bulunmaktadır.' uyarısı çıkıyor fakat kartı aktif hale getiremiyorum. Ayrıca elimizde kart da yok. Bu sorunun çözülmesini ve kredi kartının aktif hale getirilmesini istiyorum. Bir Halkbank müşterisi olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.












Aynı sorun bende de mevcut buraya yazsam sıkıntı çözülür mü diye düşünmüştüm. Teşekkür ederim