Kredi Kartım Borçları Ödedim Ama Açılmadı Ve Banka Cevap Vermedi

Halkbank'ta olan güncel tüm borçlarımı ödediğim halde kredi kartım kullanıma açılmadı. Halkbank diyalog kısmına sorun bildirdiğim halde, “dönüş sağlayacağız” diyerek geçiştiriyorlar. Tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Sorunumun çözümünü talep ediyorum; tarafıma bilgi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sorunun çözümü yok aynı mesaj gelip duruyor

Sorunum hakkında nedenini öğrenmek istiyorum ilgileniyoruz size döneceğiz deniyor sürekli

Bu Halkbank ne Şikayetvar'ı dikkate alıyor ne de müşteriyi önemsiyor sürekli size döneceğiz size döneceğiz size dönüş yapacağız müşteriyi oyalamaktan başka bir şey yapmıyor

Tüm borçlarımı ödedim, ancak kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Halkbank'ın diyalog kısmına sorunumı bildirdim, "dönüş sağlayacağız" diyerek geçiştirdiler ve bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sorunumun çözümünü ve bilgi talebimi hâlâ bekliyorum.











