to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ekim 2025 tarihinde Halkbank kredi kartım (son dört hanesi: 5983) için müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun takibi için müşteri hizmetleriyle üç kez daha iletişime geçtim ve her seferind...
Halkbank Paraf kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 1 haftadır mobil şube kullanımım engellendi. Borcum için yapılandırma yaptım ancak buna rağmen mobil şube erişimim hala açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “kayıtlı müşteri değilsiniz” uyarısı alıyorum ve herhangi bir destek alamıyorum. ...
Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak, yapılandırma faizi olarak yüzde 4 gibi çok yüksek bir oranla karşılaştım. Zaten ekonomik olarak zor durumda olduğum için yapılandırma seçeneğine başvurmak istedim fakat bu faiz oranı neredeyse bir t...
15 Temmuz 2025 tarihinde BDDK'nın aldığı kararla kredi ve kredi kartı borçları için yapılandırma imkanı tanındı. Bu karar kapsamında, borç bakiyesinin yapılandırılması için Halkbank İstanbul Etiler Şubesi'indeki kredili mevduat hesabım için yaklaşık 290 bin liralık borcumun yapılandırılmasını talep ...
Halkbank bireysel internet şubesine bugün giriş yapmak istediğimde “engellendi” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bu şekilde hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda yaklaşık 130 bin tl tutarında kredi kartı ve avans hesap borcum bulunuyor. Bu borçlarımı ödey...
Halkbank Kepez Antalya şubesi üzerinden kullandığım sonu 6649Paraf Kredi Kartı borcum için yaklaşık 5 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Borcumu ödeyemediğim için defalarca şubeye gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana sürekli farklı tutarlar yatırmam gerektiği söylendi, bu süreçte to...
Halkbank Paraf kredi kartıma ait borcum 108.000 TL idi. Bir süre ödeme yapamadığım için borcum icraya düştü. Ancak kısa bir süre içinde borcumun faizlerle birlikte 250.000 TL'ye çıktığını e-Devlet üzerinden öğrendim. Müşteri olarak sistemde görünmediğim için bankayla iletişime geçemiyor, bilgi alamı...
Halkbank Mersin Toroslar şubesinde bulunan kredi kartıma ait gecikmiş borcum nedeniyle, Eylül 2025’ten bu yana banka Genel Müdürlüğü tarafından kartlarım silinmiş ve Halkbank Mobil uygulamasına erişimim engellenmiştir. Tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan yasal takip süreci başlatılmıştır. Şube...
Halkbank İstanbul Bağcılar Şubesi’ne bağlı hesabımda, iki gün önce mobil bankacılık blokesiyle karşılaştım. Kredi kartı borcumun gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüşmemiz sırasında bana dönüş yapılacağı belirtildi ancak herhangi bir geri dönüş alam...
Yaklaşık iki ay önce Halkbank kredi kartı borcumun 200.000 TL civarındaki tutarı için taksitlendirme başvurusu yaptım ve işlemi internet bankacılığı üzerinden tamamladım. Ancak mevcut taksitlerimi ödeyemediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek borcumu yeniden yapılandırmak veya vade uzatı...
"Teşekkürler"
Halkbank kredi kartı borcum için, BDDK’nın çıkardığı kanuna göre yapılandırma talebinde bulundum. 2 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek b...
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartı borcumun 48 ay vadeli olarak yapılandırılması için 10 Temmuz tarihinde Ümraniye Santral Şubesi’ne başvurdum. Bireysel müşte...
Halkbank Elazığ Çarşı Şubesi’nden kullandığım kredi kartı ve açık hesabım için yaklaşık 3-4 ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu ödeyemeyeceğimi ve uzun vadeli bir yapılandırma istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, sadece 12 ay vade ile yapılandırma yapılabileceği söylendi ve başka bir...
Halkbank kredi kartı borç yapılandırma kanunu çıkar çıkmaz, ilk hafta pazartesi günü telefon bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aylardır başvurum sonuçlanmadı ve bu süreçte ödediğim paralardan yaklaşık 12 bin tl faiz adı altında kesinti yapıldı. Her aradığımda başvurumun hâlâ değerlendi...
28 Ağustos tarihinde Mersin Pozcu şubesine giderek kredi kartı borcu yapılandırması için başvuruda bulundum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirmede görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte kartım kullanıma kapalı olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve borcumun tekrar g...
15.09.2025 tarihinde Halkbank 0850 222 08 80 tahsilat numarası üzerinden kredi kartımın (son 4 hanesi: 2964) borcunun yapılandırılması için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen henüz sonuçlanmadı. Gecikmem şu an 87 gün ve yapılandırma işlemi 90 güne kadar tamamlanmazsa dosyamı...
Halkbank Paraf kredi kartım için BDDK kararıyla açıklanan %3,11 faiz oranı kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu ilettim, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen her aradığımda tekrar başvuru yaptırdılar ve hâlâ sonuçlanmadı. Kredi puanım her ge...
Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu yapılandırmak için Ağustos ayı başında başvuruda bulundum. Yaklaşık 1 ay boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında arandığımda o an müsait olamadığım için tekrar aranmadım ve başvurum bekletildi. 15 Eylül’de tekrar arayıp durumumu sorduğumda, mevcutt...
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu yaklaşık 3-4 aydır mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istiyorum. Her denememde “Borç taksitlendirme için uygun kredi kartınız yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımda borç olmasına rağmen bu şekilde bir uyarı çıkması, işlemi gerçekleştiremiyor olma...
15.08.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartım için müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak aradan 32 gün geçmesine r...
"Teşekkür ederim"
25 Temmuz 2025 tarihinde BDDK’nın paylaşımı doğrultusunda Halkbank Balıkesir Gönen Şubesi’nden Paraf kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvur...
Halkbank Paraf kredi kartım için 83 gün önce Isparta Şubesi üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Başvuru sırasında bana kısa sürede bilgi verileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde “t...
Halkbank kredi kartı borcum için müşteri hizmetleri aracılığıyla 12 ay taksitli yapılandırma yaptım. 15 Eylül tarihinde toplam 205 TL ödeme yaptım, ancak ödediğim tutar kadar borcumun azalmasını beklerken, tam tersine kart bakiyemde aynı miktarda artış oldu ve borcum azalmadı. Sorunun bugün farkına ...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
