Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Ekstresinde Çift Harcama Ve Limit Sorunu

profile
İbrahim
17 Ekim 2025 13:46
1.057

15.10.2025 tarihinde Halkbank Paraf Troy kredi kartımla Ankara’da gerçekleştirdiğim üç alışveriş (benzinlikte 1600 TL, benzinlik markette 460 TL ve restoranda 230 TL) ekstrede iki kez yapılmış gibi görünmektedir. Bu nedenle toplamda 2290 TL fazla harcama yansıtılmış ve kredi kartı limitim yetersiz hale gelmiştir. Sabah 08:05’te fark ettiğim bu hata nedeniyle kartım o andan beri kullanılamaz durumda ve mağduriyetim devam etmektedir.

Konu hakkında Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm; sistemsel bir sorun olduğunu ve çözüm için çalıştıklarını belirttiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve kart limitim hâlâ düzeltilmedi.

Yanlış işlemlerin acilen düzeltilmesini ve kredi kartı limitimin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

kredi-karti-ekstresinde-cift-harcama-ve-limit-sorunu-1.jpg
17 Ekim 2025 13:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma Çift Çekim Yapıldı, Limitim Kullanılamaz Durumda Mağdurum

profile
17 Ekim 2025 11:35
723
1
Abbas sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen ParafPara Yüklenmedi

profile
15 Ağustos 2025 14:48
560

Kredi Kartımdan İki Kez Çekilen Tutar İade Edilmiyor

profile
17 Ekim 2025 13:28
1.154

Kredi Kartımdan Aynı Alışveriş İçin İki Kez Para Çekildi, İade Yapılmadı

profile
17 Ekim 2025 14:04
961
kredi-kartimdan-ayni-alisveris-icin-iki-kez-para-cekildi-iade-yapilmadi-1.jpg

Paraf Karttan Fazla Çekim Ve İade Sorunu

profile
22 Ekim 2025 23:02
633
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri