to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcum Ödemeden Sonra İki Katına Çıktı Açıklama Yok
Halkbank Paraf kredi kartımda anlam veremediğim bir borç artışı yaşadım. Bugün, kredi kartı borcum 34 TL olarak görünüyordu ve bu tutarı ödedim. Ancak ödemeden sonra borcumun 68 TL’ye çıktığını fark ettim. Ekstrede ya da mobil uygulamada bu artışa dair herhangi bir açıklama, faiz veya ek ücret bilgisi yer almıyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Kredi kartımın son dört hanesi: 1416. Borcumun neden arttığına dair detaylı bir ekstre incelemesi yapılmasını ve tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
