Halkbank Kredi Kartı Borcum Ödememe Rağmen Artıyor
Halkbank Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 6542) borcunu mobil uygulama üzerinden ödediğim halde, borcumda herhangi bir azalma olmuyor; aksine borcum aynı oranda artıyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve 4-5 kez deneme yaptım, her seferinde aynı durumla karşılaştım. Ekstrede ya da ödeme geçmişinde herhangi bir hata veya açıklama da göremedim.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Borcumun düzeltilmesini ve yaşadığım bu sorunun net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Şikayetim Şanlıurfa ilinde gerçekleşmiştir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.











