Konut Kredisi Borcu Bitti, İpotek Hâlâ Kaldırılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 3 yıl önce ödemelerini tamamen bitirdiğim Halkbank konut kredisi sonrasında, bugün fark ettiğim üzere Edirne/Uzunköprü’deki konutumun tapusunda banka rehin bilgisi hâlâ görünüyor ve ipotek kaldırılmamış. Dün Halkbank Uzunköprü şubesine giderek durumu ilettim, gerekli bilgileri aldılar ve işlemleri başlatacaklarını söylediler. Akşam tapu sistemini kontrol ettiğimde ise ipoteğin hâlâ kaldırılmadığını gördüm. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, onlar da işlemlerin yapılacağını belirtti; ancak bugün tekrar kontrol ettiğimde ipotek yine kaldırılmamıştı.

Konut kredisi borcumu yıllar önce kapatmama rağmen, bankanın ipoteği kaldırmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tayin sebebiyle evi satmak ve taşınmak zorundayım; fakat ipoteğin devam etmesi nedeniyle hem evi satamıyor hem de taşınamıyorum. Öğretmen olmam ve okulların açılmasına kısa süre kalması nedeniyle işlemin acilen sonuçlandırılması gerekiyor. Ayrıca, bu süreçte benden ek ücret talep edildi fakat şu an önceliğim ipoteğin bir an önce kaldırılmasıdır.

Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve bu konuda yeterli bilgilendirme de yapılmadı. Edirne/Uzunköprü’deki konutumun üzerindeki rehin/ipotek durumunun Halkbank tarafından ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.