to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2026 tarihinde ortak ATM’de kartımı kaybettim, ATM kartımı aldı ve hemen ardından sabah 7 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kart kapatma işlemi yaptırdım. Görüşmede bana yeni kartımın 1–3 gün içinde basılacağı, basımdan sonra da 7–10 gün içinde kargo sürecinin tamamlanacağı b...
Halkbank maaş müşterisi olmama ve kurumumuzun Halkbank ile yaptığı kurumsal anlaşma kapsamında tarafıma Paraf kredi kartı tahsis edilmesine rağmen, kartımı 2025 Eylül tarihinden itibaren hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kurumsal anlaşma sözleşmesine göre karttan 2.500 TL civarında bir kredi kartı kull...
Halkbank Yozgat şubesi üzerinden Paraf Troy kredi kartı başvurusunda bulundum ve 20 Nisan 2026 tarihinde “kartınız basım aşamasına olup en kısa sürede basılıp kurye ile tarafınıza gönderilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kartım kuryeye teslim edildi ne...
Yaklaşık 3 ay önce Halkbank’tan maaş hesabıma bağlı Paraf kart çıkardım. İlk gönderilen kartımı ATM yuttu, ardından ikinci bir kart gönderildi. Ancak bu kartta da ciddi bir problem yaşıyorum. Kartımla ne kadar harcama yaparsam yapayım tutar hesabımdan düşmüyor, banka kartı özelliğini sağlıklı şekild...
İstanbul Valiliği’nin başlattığı “Gönülden Bir Öğün” projesi kapsamında Halkbank’tan Troy kart almaya hak kazandım. Okulun yönlendirmesiyle Halkbank şubesine giderek kartımı teslim aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla ne okul kantininde ne de başka bir yerde...
18.05 tarihinde Halkbank vadesiz hesabımda herhangi bir bilgi verilmeden bloke işlemi yapıldı. Hiçbir uyarı ya da açıklama almadan hesabımı bir anda kullanamaz hale geldim. Uygulanan bloke nedeniyle şu anda hesabımdan para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve hesabıma bağlı kartımı kullanamıyorum. Ba...
Halkbank’a ait Gönülden Bir Öğün kartımı Samandıra Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi kantininde kullanamıyorum. Kartı 2 gün önce aldım ve aldığım ilk günden beri kantinde her ödeme denememde sistem “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor. Kartımın içinde yaklaşık 2.000 TL bakiye görünmesine rağmen, kantin...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank Troy kartımla temassız ödeme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Troy kredi kartımı iptal ettirdim, mobil uygulamada da kredi kartım artık görünmüyor; ancak aynı karta hem bankamatik kartı hem kredi kartı basıldığı için POS cihazlarında hâlâ iki kart görünüyor ve bu nedenle ba...
Halkbank Muş Bulanık şubesindeki hesabımda para olmasına rağmen iki gündür kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen kartımı ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm, kaydım olu...
Halkbank mobil bankacılık uygulamamı ve banka kartımı yaklaşık 2 saattir kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Servis bağlantısında bir hata oluştu. Sorun sistem ayarlarından veya diğer internet araçlarından kaynaklanıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem uygulamayı sildim tekrar...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim."
Doğum yardımı için Halkbank tarafından verilen kartımı Aydın Koçarlı şubesinden aldım. Kartı alalı bir aydan fazla olmasına rağmen hesabıma hiçbir şek...
"Sorunum çözüldü yardımları için teşekkür ederim."
26.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada doğum yardımı ödememin Halkbank’taki hesabıma aktarıldığını gördüm. Ancak Halkbank aile k...
Halkbank’ta kayıtlı kredi kartım sistemde pasif görünüyor ve bu kart bana hiç teslim edilmediği için üç gündür mobil uygulama üzerinden kartı kullanıma açamıyorum. Mobil şubede kartı aktif etmeye çalıştığımda son kullanma tarihi isteniyor; ancak kart fiziksel olarak hiç elime ulaşmadığı için bu bilg...
Halkbank kurumsal kredi kartımda sim kart değişikliğinden sonra yaklaşık 1 aydır SMS onayı sorunu yaşıyorum. Numaram aynı kalmasına rağmen sadece operatör değişikliği yaptım. Şubeye girmekte ve diğer işlemlerde hiçbir sorun yaşamazken, kredi kartıma SMS blokesi konduğu için kartımı kullanamıyorum. ...
Halkbank maaş kartım için yaklaşık 15–20 gündür SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Bankanın yönlendirmesine uygun şekilde “şifre 615599 68” içerikli mesaj gönderdiğimde her seferinde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgileri...
Halkbank kredi kartı limitim 125 bin tl olmasına rağmen ekstreme 170–180 bin tl civarında borç yansımaktadır. Limitimi aşan bu borç görünümü nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de kartımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, diğer karta yapılan bakiyenin asıl ...
Halkbank kredi kartımda gecikmede olan borcumu internet bankacılığı üzerinden dün itibarıyla tamamen ödedim. Buna rağmen şu an kartımı hâlâ kullanamıyorum ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde gün içinde kartımın açılacağı bilgisi verildi fakat ...
Halkbank kredi kartımı kaybettiğim için Diyalog hattını arayarak kart iptalini gerçekleştirdim ve yeni kartın İstanbul’daki adresime yönlendirileceği bilgisini aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra bankadan, kartımın Samsun Havza şubesine gönderilmek üzere kuryeye teslim edileceğine dair SMS aldım. ...
Halkbank kredi kartımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Mevcut kredi kartım olmasına rağmen kartımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Bankayı aradığımda veya başvuru yaptığımda sadece “limit dolu” denilerek işlem yapılamıyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle...
Halkbank banka kartımla yaklaşık 16 gün önce internet üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında SMS ile gelmesi gereken onay kodu gelmedi ve o günden beri yaptığım her denemede aynı sorunu yaşıyorum. İnternetten alışveriş yaparken sürekli olarak onay kodu bekliyorum ancak hiçbir şekilde telefonuma ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
07.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Gaziantep’te Halkbank banka kartımın şifresini doğru girmeme rağmen sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı ve...
Halkbank’ın dijital kanallarını kullanmak için dijital parola almak istiyorum ancak sistemden bir türlü şifre alamıyorum. Tüm aşamaları düzgün şekilde tamamlıyorum, en son ekranda kimlik kartınızı telefonun üst kısmına yaklaştırın ve kartı hareket ettirmeyin uyarısı çıkıyor. Samsung Galaxy a36 telef...
Halkbank’a ait aile kartımı geçtiğimiz cumartesi günü Nizip’te ATM’ye taktığımda kartım ATM tarafından yutuldu. Kartım riskli bir durumda kalmasın diy...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
