Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Halkbank Paraf Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Sıla
14 Nisan 19:57673

Halkbank Paraf kredi kartımın 8803 ile biten numaralı kartına, 04.04.2026 tarihinde 505 TL kart üyelik ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanmaktayım ve bugüne kadar böyle bir ücretle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür ücretler, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.

Bu nedenle mevcut kart ücretinin tamamının, herhangi bir ek koşul öne sürülmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımda önceki dönemlere ait tüm kart aidatı kesintilerinin banka tarafından incelenmesini, varsa geçmiş dönemlerde alınan kart ücretlerinin de eksiksiz ve geriye dönük şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Sorunun Şikayetvar üzerinden çözüme kavuşturulmasını bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve kart aidatı iadesi yapılmaması halinde kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü, konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum.

14 Nisan 20:02 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sıla
Sıla
15 Nisan 10:01

Herkesin aidat ücreti iade edilirken benim ki uygun bulunmamış. Kartımı iptal ediyorum.

Sıla
Sıla
22 Nisan 14:34

Ücret iadesi gerçekleşmeyecekmiş ve bu durum beni olumsuz etkiledi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Bekliyorum

Bekir
6 Nisan 11:11832

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın 7111 ile biten numaralı kartına, 04.04.2026 tarihinde 820 TL kart üyelik ücreti v...

1

Halkbank Paraf Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Haklar

Ahmet
18 Nisan 2025 21:28495

Halkbank Paraf kredi kartıma 13/04/2025 tarihinde yansıtılan 485,50 TL kart ücretinin ve 24,28 TL kart ücreti BSMV'nin, ...

1

Halkbank Paraf Kart Aidat İadesi Talebi

Duran
9 Nisan 2025 22:35651

Halkbank Paraf kredi kartıma 28/03/2025 tarihinde yansıtılan 386 TL yıllık kart ücretinin ve 19,30 TL kart ücreti BSMV'n...

5
Çözüldü

Halkbank Paraf Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Merve
11 Nisan 2025 10:571.156

Halkbank Paraf kredi kartıma 09/04/2025 tarihinde yansıtılan 386 TL yıllık ...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Halkbank Tunahan Şubesinde Mağduriyet Yaşadım

Halkbank TunahanŞubesinde Mağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Volkan
Halkbank Kart Bloke Sorunu

Halkbank KartBloke Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Halkbank Uygulamada Aylardır Sorun Yaşıyorum

HalkbankUygulamada Aylardır Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Halkbank Müşteri Hizmetlerinin Halka Verdiği Önem

Halkbank MüşteriHizmetlerinin Halka Verdiği Önem

Profil fotoğrafı
A.kadir
Halkbank Açılmıyor!

HalkbankAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Halkbank Kendi Yaptığı Sözleşmeye Uymuyor

Halkbank KendiYaptığı Sözleşmeye Uymuyor

Profil fotoğrafı
Pars

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri