Halkbank Kart Başvurularımda Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

İsmail · 2025-12-04T13:53:50+03:00

27 Kasım günü Halkbank OSTİM Şubesi üzerinden hem kredi kartı hem banka kartı başvurusu yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir kartım basılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte en az 5 kez Halkbank ile iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi. Bazı çalışanlar kartlarımın henüz basılmadığını söylerken, bazıları kartların basılıp zarflanarak kurye teslim edileceğini ifade etti. Net, tutarlı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şu ana kadar somut bir ilerleme de sağlanmadı. Kartlarımı aktif olarak kullanmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Kartlarımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede hazırlanarak doğrudan belirttiğim adrese tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Kartlarım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Beşir

Halkbank

1.306

Halkbank’tan hem kredi kartı hem de maaş kartı başvurusu yaptım. Başvurumu 10 günü aşkın bir süre önce gerçekleştirdim ancak kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Kartlarımı şubeden almak istediğimi belirttim fakat bu talebime olumsuz yanıt verildi ve kartların ev adresime gönderileceği söylendi. Müşteri h...

24 Gündür Banka Kartım Basılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Sibel

Halkbank

451

Halkbank’tan banka kartı başvurumu 6 Kasım Perşembe günü yaptım. Aradan 24 gün geçmesine rağmen, mobil uygulamadaki kart gönderi takibinde kartın hâlâ 'basım aşamasında' olduğu görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Aynı gün birlikte başvuru yaptığım arkadaşım kartını birkaç gün içinde teslim a...

Halkbank Yeni Kart Gönderemiyor

Hasan

Halkbank

1.918

Halkbank Kredi kartım sorunlu olduğu için ATM veya pos cihazlarında bazen aktif olmadığı için yeni bir kart talebinde bulundum ancak yaklaşık bir buçuk aydır teslim edilemiyor. Bundan önceki kart siparişlerim de aynı sorun ile karşılaşmıştı ve ben bankaya giderek almak zorunda kalmıştım. Şu an yine ...

Kredi Kartım 16 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

Muhammet

Halkbank

259

Halkbank kredi kartım, kurye firmasında görünmesine rağmen dağıtımın net tarihinden bu yana tam 16 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Yarın 17. gün olacak olmasına rağmen kartımın dağıtıma bile çıkmamış olduğunu görüyorum ve bu kadar uzun bir gecikmeyi hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Bu sür...

Halkbank Kartım Yanlış İsimle Basıldı Ve 20 Gündür Teslim Edilmedi

Kerem

Halkbank

365

Halkbank ile yaşadığım kart sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20 gündür bankamatik kartım bana ulaştırılamadı ve sistemde kartımın yanlış isimle basılmış olarak göründüğünü öğrendim. 10 Kasım tarihinde basılmış gözüken kartım, halen kayıp durumunda ve tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca he...