to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartım, kurye firmasında görünmesine rağmen dağıtımın net tarihinden bu yana tam 16 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Yarın 17. gün olacak olmasına rağmen kartımın dağıtıma bile çıkmamış olduğunu görüyorum ve bu kadar uzun bir gecikmeyi hiçbir şekilde kabul edemiyorum.
Bu süreçte ne kurye firmasından ne de başka bir yetkiliden muhatap bulamıyorum, kimseye ulaşamıyor ve kartımın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Banka kartı gibi önemli bir evrakın bu kadar sahipsiz bırakılması ve müşterinin bilgilendirilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kartımın nerede olduğunun acilen araştırılmasını ve en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak kartımın akıbeti hakkında detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Halkbank Kredi kartım sorunlu olduğu için ATM veya pos cihazlarında bazen aktif olmadığı için yeni bir kart talebinde bulundum ancak yaklaşık bir buçuk aydır teslim edilemiyor. Bundan önceki kart siparişlerim de aynı sorun ile karşılaşmıştı ve ben bankaya giderek almak zorunda kalmıştım. Şu an yine ...
Halkbank kredi kartımdan şüpheli işlem yapılması nedeniyle yaklaşık 3 hafta kadar önce kartımın iptal edilmesini talep ettim. O esnada müşteri hizmetlerinden kartımın en geç bir hafta içerisinde bastırılacağını ve en kısa sürede tarafıma teslim edileceği bilgisini aldım. Kuryenet firmasından 15 Kası...
Halkbank'tan banka değişikliği nedeniyle kredi kartı geleceği söylenildi. Aradan geçen 15 günün ardından bankaya kartımı almaya gittim kredi kartı başvurusunda bulunulmadığını öğrendim. Tekrar talepte bulundum 7_10 iş günü içerisinde geleceği söylenildi. Aradan geçen 10 günün ardından kartım farklı ...
Halk Bank'tan kredi kartı aldım. 1 aydır elime ulaşmadı. 3 haftadır dağıtım bölgesinde olduğuna dair bilgi var ama hiçbir şekilde kurye bilgisi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her arayışımda operatörle aynı bilgiyi paylaşıyorlar. Sorun çözmek adına bir işlem yapılmıyor. Yeterli bilgi verilmiyor. Ta...
21 Nisan'da Halkbank Kredi kartımın yenilenmesi için talimat verdim. 5 Mayıs'ta Kuryenet ten mesaj geldi. Dağıtıma çıktı diye. Gün boyu evde olmama rağmen teslim edilmedi. Edilmediği gibi de hiçbir mesaj hiçbir bilgilendirme alamadım. Halkbank müşteri hizmetlerini arıyorum benim bildiklerimi tekrarl...
Yorumlar