Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34412467

24 Gündür Banka Kartım Basılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sibel
Halkbank
01 Aralık 2025 19:09
504

Halkbank’tan banka kartı başvurumu 6 Kasım Perşembe günü yaptım. Aradan 24 gün geçmesine rağmen, mobil uygulamadaki kart gönderi takibinde kartın hâlâ 'basım aşamasında' olduğu görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Aynı gün birlikte başvuru yaptığım arkadaşım kartını birkaç gün içinde teslim alırken, benim kartımın hâlâ basılmamış olması beni mağdur ediyor.

Bu süreçte şube ya da müşteri hizmetleri ile ayrıca görüşme yapmadım, yalnızca mobil uygulamadan süreci takip ediyorum ve orada da sürekli aynı bilgiyle karşılaşıyorum.

Halkbank’tan, kartımın neden hâlâ basılmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve kartımın bir an önce basılıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Turgut
profile
1 Destek
Halkbank Logo
Halkbank
01 Aralık 2025 19:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank İki Aydır Basımda Kalan Kart Nedeniyle Maaşımı Alamıyorum!

profile
Sevgi
Halkbank
22 Temmuz 2025 10:58
922

Yaklaşık iki ay önce Halkbank mobil uygulaması üzerinden maaş ve kredi kartı özelliğini bir arada sunan kart başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca kartım hâlâ "basım aşamasında" görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kartın basım aşamasında olduğu b...

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kart Başvurum Haftalardır Basım Aşamasında Mağduriyetim Artıyor

profile
Fatma
Halkbank
22 Eylül 2025 09:01
630

04.08.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla hem banka kartı hem de kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru durumunu kontrol ettiğimde sürekli “basım aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu sü...

Onaylanan Kartım 15 Gündür Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Alamıyorum

profile
Mehmet
Halkbank
27 Ekim 2025 08:10
1.041

13.10.2025 tarihinde Halkbank mobil üzerinden Paraf Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak kartım yaklaşık 15 gündür hâlâ basım aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kartımın bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım,...

40 Gündür Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle Maaşıma Erişemiyorum

profile
Kübra
Halkbank
01 Ağustos 2025 23:47
920

19 Haziran’dan bu yana Halk bankası’ndan başvurusunu yaptığım bankamatik kartım “basım aşamasında” görünüyor ve 40 gündür kartıma ulaşamıyorum. Başvuru sırasında kartın teslim edileceği adresi ilettim, ancak geçen süreye rağmen kart elime ulaşmadı. Yaşadığım bu süreçte hem şube hem de müşteri hizme...

Öne Çıkan Konular

Halkbank Banka Kartı Halkbank müşteri hizmetleri Halkbank Mobil Halkbank Banka Kartı kart gönderi takip Halkbank Banka Kartı talep Halkbank kart başvurusu Halkbank talep Halkbank bilgilendirme Halkbank şubede Halkbank kart gönderi takip
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri