to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan İşletme Sonrası Halkbank Tarafından Haksız Kart Aidatı Kesildi
Halkbank’a ait, sonu 6075 ile biten H**** Y*****’a ait Paraf Esnaf kredi kartım, iş yerimi kapatmış olmama ve artık esnaf değil bireysel tüketici olmama rağmen, 15.05.2026 tarihinde 1.650 TL kart ücreti ve 82,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.732,50 TL aidat yansıtılmıştır. Kartı iş yerim açıkken almıştım; iş yerimi kapattıktan sonra ise yalnızca çok az kullandığım bir kart olmasına rağmen bu yüksek tutarlı aidatla karşılaştım.
Banka, tarafıma herhangi bir aidatsız kredi kartı alternatifi sunmamış, sözleşme de matbu ve tek taraflı olarak düzenlenmiştir. Bu nedenle yapılan bu tahsilatın TCMB tebliğine ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a aykırı olduğunu düşünüyorum ve alınan kart aidatının yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bankanın “sorun bildir” kanalı üzerinden itirazımı ilettim; ancak bugün tarafıma e-posta ile olumsuz yanıt verildi. Devlet bankası olan Halkbank’ın müşterisini bu şekilde yormasını ve mağdur etmesini kabul etmiyorum. Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 1.732,50 TL kart ücreti ve BSMV’nin, yasal faiziyle birlikte en kısa sürede iadesini bekliyorum.
Ödediğim tutar kredi kartı aidatını ödememden kaynaklanan faizle beraber bu tutardır içinde kişisel harcama toktur bütün tutarın iadesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
