Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Halkbank Paraf Esnaf Kredi Kartı Ücret Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

1.001
Sibel'in Teşekkür Mesajı
ParafPara olarak kart ücreti kartıma geri iade edilmiştir. Teşekkür ediyorum.

Halkbank’a ait 0606 ile biten Paraf Esnaf kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 1.250,00 TL kart ücreti ve 62,50 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 1.312,50 TL kesinti yapılmıştır. Tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın bu tutarların kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan ve müzakere imkanı sunulmadan standart sözleşmeye konulan üyelik ücretleri haksız şart kapsamında değerlendirilmektedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, adıma kayıtlı Paraf Esnaf kredi kartımdan alınan toplam 1.312,50 TL kart aidatı ve BSMV tutarının, herhangi bir ek şart öne sürülmeden ve gecikmeye mahal verilmeden tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yasal düzenlemeler ve yargı kararları doğrultusunda, kart aidatı adı altında alınan bu ücretin en kısa sürede iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini, aksi durumda kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekirse kartımı tamamen kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

12 Ocak 10:03 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sibel
14 Ocak 16:36

ParafPara olarak kart ücreti kartıma geri iade edilmiştir. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatı Ve BSMV Kesintisinin İadesini İstiyorum

1.122

01.11.2025 tarihinde, sonu 9505 ile biten Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 626,50 TL kart ücreti ve 31,33 TL kart...

Halkbank Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

122

Halkbank Paraf Esnaf Destek ticari kartı kullanıcısıyım. 21/07/2026 tarihinde kartımdan 1.650 TL kart ücreti ve 82,5 TL ...

1 Destek

Halkbank Kredi Kartı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

456

Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve kazançlı geçiş programı kapsamında tüm gelirimi Halkbank’a taşımış durumdayım. 05.06....

İzinsiz Ek Kredi Kartı Açılması Ve Ücretlendirme İtirazı

463

Halkbank mobil şubeme 16 Mart 2026 tarihinde giriş yaptığımda, kullanmadığım ve hiçbir şekilde başvuru yapmadığım halde ...

Video Şikayetler

Halkbank Kredi Kartı Borç Yapılandırılmaması

Halkbank KrediKartı Borç Yapılandırılmaması

Profil fotoğrafı
Orhan
Halkbank Fazla Ücret Tahsil Edildi

Halkbank FazlaÜcret Tahsil Edildi

Profil fotoğrafı
Osman
Halkbank Kart Aidat İadesi Reddi

Halkbank KartAidat İadesi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri