Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Halkbank Paraf Esnaf Kredi Kartı Ücret Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

12 Ocak 09:18981
Sibel'in Teşekkür Mesajı
ParafPara olarak kart ücreti kartıma geri iade edilmiştir. Teşekkür ediyorum.

Halkbank’a ait 0606 ile biten Paraf Esnaf kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 1.250,00 TL kart ücreti ve 62,50 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 1.312,50 TL kesinti yapılmıştır. Tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın bu tutarların kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan ve müzakere imkanı sunulmadan standart sözleşmeye konulan üyelik ücretleri haksız şart kapsamında değerlendirilmektedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, adıma kayıtlı Paraf Esnaf kredi kartımdan alınan toplam 1.312,50 TL kart aidatı ve BSMV tutarının, herhangi bir ek şart öne sürülmeden ve gecikmeye mahal verilmeden tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yasal düzenlemeler ve yargı kararları doğrultusunda, kart aidatı adı altında alınan bu ücretin en kısa sürede iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini, aksi durumda kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekirse kartımı tamamen kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

12 Ocak 10:03 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sibel
14 Ocak 16:36

ParafPara olarak kart ücreti kartıma geri iade edilmiştir. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paraf Premium Kart İçin 500.000 TL Limit Artırma Talebimin Reddedilmesi

25 Mart 15:181.680

Halkbank’ın maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışıyorum ve ayrıca Paraf Troy kredi kartını aktif şekilde k...

1

Kredi Kartı Aidatı Ve Paraf Puanı İadesi, Bilgisiz Kapatma Şikayeti

1 Mayıs 15:15312

Halkbank Paraf kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde 530 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasınd...

1

Halkbank Kredi Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesildi İadesini İstiyorum

19 Eylül 2025 23:05446

16/09/2025 tarihinde 4920 ile biten Halkbank Paraf kredi kartımdan 405,30 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kartım...

Halkbank Kredi Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesildi İadesini İstiyorum
1

Halkbank Aidatsız Karttan Haksız Yere 386 TL Kart Aidatı Kesildi

24 Eylül 2025 19:42554

Halkbank Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 4009) aidatsız ve ücretsiz olarak verilmiş olmasına rağmen, bugün hesabı...

Halkbank Kart Aidatı Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

14 Kasım 2025 21:15769

Halkbank maaş müşterisi olarak Paraf Platinum kredi kartı bana Hizan ilçesindeki şubeniz tarafından verildi. Kart teslim...

Video Şikayetler

Halkbank Pasif Kredi Kart Gönderimi

Halkbank PasifKredi Kart Gönderimi

Profil fotoğrafı
Batuhan
Halkbank Kredi Kartı Borç Yapılandırılmaması

Halkbank KrediKartı Borç Yapılandırılmaması

Profil fotoğrafı
Orhan
Halkbank Fazla Ücret Tahsil Edildi

Halkbank FazlaÜcret Tahsil Edildi

Profil fotoğrafı
Osman
Halkbank Kart Aidat İadesi Reddi

Halkbank KartAidat İadesi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri