Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bahri sonuçtan memnun
Çözüldü

Kapatılan Hesaplara Rağmen Tekrar Kart Gönderilmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
08 Kasım 2025 11:24
938
Bahri'nin Teşekkür Mesajı
“T”

Yaklaşık bir yıl önce Halkbank Avcılar e5 şubesinden tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatmak için gerekli evrakları doldurup, banka ile olan bütün ilişkimi sonlandırdım. Buna rağmen 7.11.2025 tarihinde adıma tekrar kredi kartı ve banka kartı kargo ile gönderildi. Kartları teslim almadım ve kullanmadım.

Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonda hiçbir işlem yapılmadığı gibi bilgi de verilmedi. Tüm bilgilerimin ve kartlarımın iptal edilmesini, tekrar kart gönderilmemesini ve banka ile olan ilişkimle ilgili herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.

08 Kasım 2025 11:27 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Bahri
Bahri
08 Kasım 2025 11:36

Arayıp bilgi verebilirsiniz gerçekten teşekkür ederim. Benim Halkbank ile bütün ilişkimi kesmemin sebebi en ufak işlemlerde bile bankaya uğramak zorunda kalmamdı. İlişkimi kesmeme rağmen tekrar başıma aynı olay geldi. Yani tekrar müşteri hizmetleri arayıp bankaya gitmem gerek olduğunu öğrendim.

Bahri
Bahri
18 Kasım 2025 13:58

T

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödememe Rağmen Banka Kartım Günlerdir Kullanıma Açılmıyor

profile
07 Kasım 2025 11:45
411
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Eylül 2025 17:07
655
kredi-kartimdan-bilgim-disinda-para-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kredi-kartimdan-bilgim-disinda-para-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
28 Ağustos 2025 14:16
1.201
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kapatılan Hesabıma Tekrar Tekrar Kredi Kartı Gönderiliyor

profile
Mehmet
07 Eylül 2025 18:59
765
Halkbank Kapatılan Hesabıma Tekrar Tekrar Kredi Kartı Gönderiliyor
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri