Kapatılan Hesaplara Rağmen Tekrar Kart Gönderilmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık bir yıl önce Halkbank Avcılar e5 şubesinden tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatmak için gerekli evrakları doldurup, banka ile olan bütün ilişkimi sonlandırdım. Buna rağmen 7.11.2025 tarihinde adıma tekrar kredi kartı ve banka kartı kargo ile gönderildi. Kartları teslim almadım ve kullanmadım.
Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonda hiçbir işlem yapılmadığı gibi bilgi de verilmedi. Tüm bilgilerimin ve kartlarımın iptal edilmesini, tekrar kart gönderilmemesini ve banka ile olan ilişkimle ilgili herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Arayıp bilgi verebilirsiniz gerçekten teşekkür ederim. Benim Halkbank ile bütün ilişkimi kesmemin sebebi en ufak işlemlerde bile bankaya uğramak zorunda kalmamdı. İlişkimi kesmeme rağmen tekrar başıma aynı olay geldi. Yani tekrar müşteri hizmetleri arayıp bankaya gitmem gerek olduğunu öğrendim.
T













