Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Açılan Hesaplı Tarife Paketi Ve Kesilen EFT Ücretlerinin İadesi

İzin Almadan Açılan Hesaplı Tarife Paketi Ve Kesilen EFT Ücretlerinin İadesi
İzin Almadan Açılan Hesaplı Tarife Paketi Ve Kesilen EFT Ücretlerinin İadesi
profile
Gökhan
06 Mayıs 13:47
162

Halkbank İzmir Menderes Şubesi’nden 12.04.2026 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi sonrası hesabıma girdiğimde “Hesaplı Tarife” adı altında bir paket tanımlandığını ve bunun EFT ücretlerini karşılayacağı söylendiğini fark ettim. Ancak bu paket yapılırken bana bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve ben böyle bir paketi kesinlikle talep etmedim.

Durumu fark edince krediyi kullandıran görevliye bizzat sordum, bu paketi bana söylemediğini, istemediğimi ve iptal etmek istediğimi belirttim. Çalışan, paketin iptal edilemediğini söyledi. Ayrıca buna rağmen hesabımdan 1.200 TL’lik EFT işlemine karşılık 800 TL EFT ücreti kesildi. Elimde bu kesintiyle ilgili dekont da bulunmaktadır ve dekontta kredi/paketle ilgili bilgiler yer almaktadır.

Hem haberim olmadan böyle bir paketin tanımlanmış olmasından hem de “EFT ücretini karşılıyor” denmesine rağmen yine de benden EFT ücreti alınmasından şikayetçiyim. Hesabıma tanımlanan bu hesaplı tarife paketinin derhal iptal edilmesini, kesilen yaklaşık 800 TL EFT ücretinin ve varsa bu paket kapsamında alınan diğer ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.

06 Mayıs 13:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Konut Kredisi Ekstra Masraflar Ve Haksız Paket Satışı Şikayeti

profile
24 Kasım 2025 19:30
1.014
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Aidat Kesintisi Ve Personel Üslup Sorunu

profile
02 Şubat 15:18
202
asiri-aidat-kesintisi-ve-personel-uslup-sorunu-1.jpg

Bilgi Ve Rıza Olmadan Kredi Paket Kesintisiyle Mağdur Edildim

profile
01 Ekim 2025 17:38
3.443

Halkbank'ta Onaysız Faiz Ve Kesintiler Nedeniyle 814 TL Borç Oluşması

profile
02 Ocak 22:49
456
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri