to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Halkbank’tan 750.000 TL konut kredisi kullandım. Kredi sırasında bana “Hesaplı Tarifeler Paketi” adı altında, EFT ve havale ücretinin alınmayacağı ve ayrıca bir adet paket satışı yapıldığı söylendi. Ancak sonradan incelediğimde, hesabıma iki adet “Hesaplı Tarifeler Paketi” yansıtıldığını gördüm.
Bu paketler nedeniyle biri yaklaşık 5.950 TL, diğeri yaklaşık 3.400 TL olmak üzere toplamda 10.350 TL masraf çıkarıldı ve ayrıca her ay 2.200 TL ek ödeme ile 48 ay boyunca yaklaşık 105.000 TL fazladan ödeme yapmam gerektiği ortaya çıktı. Üstelik “EFT ve havale ücretsiz” denmesine rağmen yaptığım ilk EFT işleminden dahi ücret kesildi.
Bu durumu fark ettiğimde şubeye başvurarak hem EFT ve havale ücreti alınmamasına rağmen kesinti yapıldığını ilettim, hem de paketlerin tam olarak neleri kapsadığını sordum ve ilgili paketlerin iptalini talep ettim. Buna rağmen hiçbir açıklama yapılmadan, talebime doğrudan ret cevabı verildi.
Ben kamu çalışanı bir memurum, ticaretle uğraşmam yasak olduğu halde, sistemde çek satışı ve benzeri ticari ürünlerle ilişkilendirilmiş olmam da ayrı bir çelişki yaratmaktadır. Buna istinaden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum, ancak raportör satışın müzakere ile yapıldığını söyleyerek bankayı destekleyen bir değerlendirme yapmış. Oysa bana yalnızca EFT ve havale ücreti alınmayacağı ve bir adet paket satışı yapılacağı belirtilmiş, iki adet paket ve bu kadar yüksek ek maliyetler açık ve net şekilde anlatılmamıştır.
Halkbank’ın tarafıma sözlü beyanıyla çelişen bu paket satışının ve krediye eklenen tüm bu ekstra masrafların incelenmesini, iki adet görünen “Hesaplı Tarifeler Paketi”nin ve bunlara bağlı tüm ücretlerin iptal edilmesini ve haksız tahsil edilen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.
Halkbank'tan Konut kredisi aldım, ama hesapları incelediğimde "Hesaplı tarifeler paket satışı" adı altında ne olduğu belli olmayan ve bu konuda bilgi verilmeyen bir ücret tahsil edildiğini gördüm. Araştırdığım kadarıyla da yapılan işlemle alakası olmayan ve iade edilen bir işlem. Bu ücretin iadesini...
Halkbank'tan çekmiş olduğum esnaf kredisi henüz hesabıma yatmadan kesinti yapılarak para bırakılmamıştır. Ayrıca bilgim dışında 'hesaplı tarifeler paketi' adı altında hesabımdan 3.438 TL kesinti yapılmıştır. Derhal iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuru y...
Halkbank “Hesaplı Evim” Kredisi: Yasal Olmayan Zorunlu Sigortalar ve Yüksek Kesintiler. 21.04.2025’te Halkbank Konya Büsan Şubesinden 1.750.000 TL “Hesaplı Evim Konut Kredisi” başvurusu yaparak kullandım. Kredi sırasında bazı sigortaların bu kampanyada “zorunlu” öldüğü ve bu krediyi kullanabilmem iç...
26.05.2023 tarihinde Yakuplu Halkbank şubesinden 0.79 faiz oranı ile 2.485.000 TL konut kredisi kullandım. Tarafımdan Hesaplı Tarifeler Paket Satışı adı altında kesinti yapıldı. Bireysel müşteri olmama ve ayrıca istemiyor olmama rağmen Ticari müşteri Findeks ® paketi kesintisi yapılmıştır. -Bir di...
Halkbank'tan esnaf ve kefalet kredisi aldım. Ödeme taksitlerimi de hiç geciktirmeden düzenli olarak ödedim. Vadesi daha gelmemiş yedinci ve sonraki taksitlerimde Halkbank'ın sonraki taksit miktarlarında artış yaptığını gördüm. Halkbank'a gidip benden habersiz her taksitimin yaklaşık 7000 TL'lik bir ...
Yorumlar